Chef de projet e-santé - H/F

Description

Sur l’ensemble des axes d’activité du poste et dans le cadre de ses missions, le chef de projet e-santé devra être capable de:

• Activité «institutionnelle»

Il assurera la mise en œuvre des projets, leur promotion et assurera le suivi et l’accompagnement des utilisateurs impliqués dans les projets impulsés par le GRADeS Bourgogne Franche-Comté pour son propre compte.

Sur cet axe, il est question de:

• GRC (Gestion de la Relation Client) et la mise en production d’un outil permettant de suivre les interactions, les informations et les données relatives à nos membres et aux structures que le GRADeS accompagne.
• Gestion documentaire et de la qualité. Le GRADeS Bourgogne Franche-Comté doit répondre aux exigences des démarches de certification dans lequel il est engagé. Dans ce cadre, il est question d’optimiser leurs processus, réduire les risques et assurer leur conformité au regard des exigences normatives et réglementaires.

• Activité «Membres»:

Il s’agit de suivre, mener et déployer les projets au sein des structures de santé, de promouvoir les actions auprès de nouveaux membres, de faire évoluer techniquement les projets existants et d’assurer l’assistance et le support aux membres du GRADES.

Dans l’ensemble, il aura pour mission de :

• Suivre, mener et déployer les projets existants au sein des structures de santé membres du GRADeS BFC
• Assurer et suivre la conduite du changement impliquée par les projets et favoriser leur développement
• Réaliser la conception, organisation et participation d’évènements
• Suivre le déploiement des projets et les usages en collaboration étroite avec les parties prenantes
• Gérer la diffusion des bonnes pratiques auprès des services concernés et s’assurer de leurs utilisations
• Accompagner les professionnels de santé et les établissements dans la mise en œuvre des projets
• Suivre la gestion des incidents régionaux et au sein des structures et s’assurer de leur résolution
• Mettre à jour des procédures et documents en respectant les processus internes de communication
• Reporter de façon régulière les actions mises en œuvre auprès des responsables et de la hiérarchie
• Représenter le GRADeS BFC et promouvoir ses actions auprès des membres, des professionnels de santé et auprès des partenaires
• Réaliser une assistance et un support de niveau 1 aux membres du GRADES

Profil recherché

Profil recherché :

• Sens de l’écoute et du dialogue
• Autonomie, réactivité et esprit d’initiative

Compétences professionnelles :

• Maitrise les techniques de gestion de projet
• Prise de parole au sein d’un groupe
• Travail en groupe et en réseau
• Savoir rendre compte régulièrement
• Savoir collaborer et s’adapter aux différents acteurs
• Capacité à animer des ateliers métier
• Maitrise de la gestion des risques
• Capacité à développer des relations avec des partenaires, industriels et utilisateurs
• Savoir travailler en transversalité avec les acteurs du projet
• Savoir-faire pédagogique, accompagnement aux changements
• Capacité à communiquer efficacement : Présenter des idées clairement, rédiger des rapports

Compétences SSI/SQM :

• Connaissance de la gestion de la sécurité dans les projets
• Contribuer/participer au SMSI et au SMQ
• Connaissances de base SSI (mots de passe, authentification forte, …)