Les missions du poste
TUANIS Conseil est une Entreprise de Services du Numérique (ESN/SSII) de 100 personnes, fondée en 2018, en perpétuel mouvement, à l'image de son animal emblématique, le Colibri, et tournée vers la différence.
Nous sommes reconnus pour notre partage, notre proximité et notre volonté de permettre à chacun d'évoluer au sein de Tuanis Conseil.
En intégrant nos équipes, vous rejoignez un environnement convivial où vos idées seront les bienvenues.
Description du poste :
Le titulaire du poste assumera les fonctions de chargé de domaine fonctionnel au sein de l'unité "Systèmes d'Information Métiers" du service "Transition Numérique" de la direction. En collaboration étroite avec les directions métiers des différentes collectivités affiliées au Service Commun du Numérique, il sera responsable de la conception, de l'évolution et de la cohérence de l'écosystème applicatif sous sa responsabilité, en veillant à sa pertinence et à sa performance.
Grâce à une compréhension approfondie des métiers de son portefeuille, de l'organisation et des processus associés, le chef de projet explicite les enjeux et usages, accompagne les évolutions numériques et s'efforce d'intégrer l'innovation numérique de manière appropriée, tout en garantissant et en optimisant les résultats.
Missions principales :
- Accompagnement des directions métiers dans leurs usages numériques et leur transformation digitale :
- Établir et maintenir une relation positive avec les principaux acteurs métiers du périmètre fonctionnel concerné (directeurs, responsables de service, agents).
- Analyser et documenter les processus métiers et les structures de données associées, en veillant à la qualité des données de référence.
- Identifier les besoins et attentes fonctionnelles des métiers, proposer des améliorations et formaliser des études d'opportunité et de faisabilité.
- Développer des outils de pilotage opérationnel et décisionnel en collaboration avec le service "data" de la direction du Numérique, et assister les métiers dans leur utilisation.
- Soutenir les métiers dans la conception et la gestion de leur offre "open data".
- Promouvoir le partage et l'harmonisation des bonnes pratiques entre les collectivités adhérentes pour le périmètre fonctionnel concerné.
- Étudier et documenter les pratiques et usages métiers d'autres collectivités françaises dans le même domaine fonctionnel.
Gestion de projets relatifs au périmètre fonctionnel concerné :- Réaliser des études d'opportunité et de faisabilité, incluant une analyse de l'état de l'art et de l'offre du marché.
- Définir des spécifications fonctionnelles et techniques détaillées.
- Le cas échéant, gérer les procédures de marchés publics, analyser les offres et participer aux choix des prestataires.
- Organiser et planifier les projets, coordonner les intervenants et assurer le suivi de l'avancement en termes de qualité, coût et délais.
- Superviser la mise en production, assurer le transfert de compétences vers les équipes concernées et organiser la validation des résultats.
- Accompagner les utilisateurs lors du déploiement et de la prise en main des nouvelles solutions.
- En collaboration avec l'unité "Médiation Numérique" de la direction, élaborer des supports pédagogiques et organiser les formations nécessaires.
Gestion et évolution de l'écosystème applicatif du périmètre fonctionnel attribué :- Assurer une urbanisation cohérente de l'écosystème applicatif en respectant les bonnes pratiques.
- Signaler immédiatement toute anomalie ou événement inhabituel à la hiérarchie.
- Gérer les relations avec les prestataires spécialisés (éditeurs de logiciels, sociétés de services, cabinets de conseil).
- En collaboration avec l'unité "Médiation Numérique", accompagner les utilisateurs lors des changements techniques et fonctionnels, et organiser les formations appropriées.
- Fournir un soutien aux utilisateurs pour les besoins fonctionnels avancés.
Autonomie et responsabilités :- Gérer les relations avec les directions métiers et les prestataires du domaine fonctionnel attribué.
- Piloter l'écosystème des applications métiers du domaine fonctionnel concerné.
- Conduire les projets du domaine fonctionnel attribué.
Environnement technique :
- Gestion de projets (approches traditionnelles et méthodes type "Kanban").
- Logiciel de gestion de configuration des ressources informatiques : "GSYS".
- Logiciel de gestion des services informatiques : "GLPI".
- Bases de données : "ORACLE", langages SQL et PL/SQL.
- Outils décisionnels : "SAP Business Objects", "SAP Analytic Cloud", "Microsoft PowerBI".
- Suite Microsoft Office 365 et Microsoft Teams.
- Suites bureautiques Microsoft Office et LibreOffice.
Profil et compétences recherchés :
- Connaître les grands principes d'architecture informatique et les principes d'architectures applicatives (Web, n-tiers, client-serveur).
- Connaître l'organisation et les fonctions des services de la collectivité, le marché de l'offre en progiciels métiers pour collectivité territoriale, le référentiel RGAA (Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité).
- Connaître la législation informatique et libertés (CNIL), les principes de la réglementation RGPD, la méthodologie de description des processus métiers (UML, etc.), le code des marchés publics.
- Connaître la méthodologie de gestion de projets, process ITIL, outils pédagogiques.
- Savoir coordonner et superviser un ensemble d'actions ; organiser et contrôler la cohérence d'ensemble.
- Savoir définir et évaluer les enjeux d'un projet, analyser sa valeur et les risques.
- Savoir relayer l'information et rendre compte.
- Savoir élaborer et suivre des tableaux de bord.
- Savoir élaborer un appel d'offre de fourniture et service en matière d'applicatifs métiers.
- Faire preuve d'autonomie, d'organisation et de rigueur dans le travail.
- Disposer de capacité de rédaction et facilité d'élocution, savoir négocier, faire de la médiation et gérer les conflits.
- Disposer de qualités relationnelles et de communication, savoir adapter son discours et son comportement au public et à la situation.
Bienvenue chez Tuanis Conseil
TUANIS Conseil est une Entreprise de Services du Numérique (ESN/SSII) de 100 personnes, fondée en 2018, en perpétuel mouvement, à l'image de son animal emblématique, le Colibri, et tournée vers la différence.
Nous sommes reconnus pour notre partage, notre proximité et notre volonté de permettre à chacun d'évoluer au sein de Tuanis Conseil.
En intégrant nos équipes, vous rejoignez un environnement convivial où vos idées seront les bienvenues.
Mais aussi...
10 jours RTT
Prise en charge des transports en commun à 100%.
Prise en charge à hauteur de 60% des tickets restaurant et mutuelle.