Chauffeur - livreur - préparateur de commande (H/F)
Une partie du poste consiste à intervenir à domicile pour livrer des repas mais aussi à de la gestion administrative en lien avec les livraisons :
- Contrôler et s'assurer de la bonne réception (quantité et qualité) des denrées livrées par les fournisseurs.
- Préparer les commandes en chambre froide de bon matin.
- Charger le véhicule, planifier et organiser votre tournée.
- Conduire et manœuvrer, en toute sécurité et de façon rationnelle, un véhicule utilitaire léger.
- Livrer les repas au domicile avec professionnalisme, écoute, patience et gentillesse en créant une relation de qualité et de confiance.
- Maintenir le lien social avec les clients et les aidants.
- Être capable de respecter les délais prévus pour les livraisons, en gérant les ordres de priorités et de contraintes.
- Être attentif au respect des règles d'hygiène et de sécurité, alimentaires et routières.
- Être l'intermédiaire entre l'agence et le client (documentations, menus et confirmations de menus, facture, effectuer les encaissements).
- Remonter les informations auprès du responsable d'agence ou de la chargée de clientèle.
- Entretien courant et nettoyage du véhicule et chambre froide.
Le poste est à temps plein, 35h hebdomadaire. Les horaires pouvant varier en fonction du jour et de l'activité. Horaire principalement entre 6h - 12h30 du Lundi au Jeudi et 6h30 - 17h le vendredi.
Vos Compétences et savoir être :
- Posséder le permis B et être en conformité avec la législation.
- Être ponctuel, flexible, autonome, organisé, rigoureux, et avoir le sens du service.
- Être à l'écoute et avoir un très bon relationnel.
- Savoir faire preuve de polyvalence.
- Être réactif aux événements imprévus et en présence d'aléas.
- Esprit d'équipe, capacité à travailler dans une équipe à taille humaine.
Une première expérience auprès de personnes âgées ou en perte d'autonomie ou en portage de repas est un vrai plus !
Experience: Débutant accepté
Compétences: Utilisation de logiciels de gestion de tournées, Véhicule frigorifique, Conduire un véhicule léger, Livrer des repas à domicile, Organiser des itinéraires de livraison optimisés, Être ponctuel, flexible, avoir le sens du service.
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles:
- Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.