Chasseur Tournant Jour/Nuit H/F

Chez Dorchester Collection, la diversité et l’inclusion sont au cœur de notre philosophie «We Care», à savoir un environnement dans lequel tous nos collaborateurs se sentent valorisés et respectés, favorisant ainsi leur engagement positif. Nous nous efforçons de construire et d’entretenir continuellement une culture où l’inclusion fait partie de notre ADN, reflétée par nos valeurs fondamentales de passion, de personnalité, de respect, esprit d’équipe et de créativité. Lorsque vous nous envoyez votre candidature, veuillez nous indiquer si vous avez des besoins spécifiques concernant le processus d’entretien.

Votre carrière nous tient à cœur et nous travaillons avec les meilleurs professionnels du secteur. En nous rejoignant en tant que Chasseur/Bagagiste, vous avez l’unique opportunité de devenir le(la) meilleur(e) dans votre domaine. Vous apprendrez non seulement de vos collègues, mais également grâce à notre académie de formation, pour atteindre les standards les plus élevés en matière de profession, de service et de leadership, et devenir vous-même une légende.

Vos avantages

En tant que Chasseur Bagagiste au Plaza Athénée, voici quelques-uns des avantages dont vous bénéficierez:

Un 13ème mois
L'application des 35 heures
Un restaurant du personnel au tarif d'une indemnité nourriture pour un plateau entrée/plat/dessert
Un contrat de mutuelle exceptionnel pris en charge à 70%
Un contrat de prévoyance bien au-dessus du minimum légal
L'abonnement des transports en commun remboursé à 80%
Une prime d’ancienneté/Prime de cooptation

Une prime variable mensuelle sur le chiffre d'affaires
Un dîner d'équipe par an offert par le Plaza Athénée pour vous retrouver en dehors du travail
Une nuit par an offerte au Plaza Athénée & des séjours dans les hôtels Dorchester Collection
Une salle de repos
Des activités "Dream Team", sportives & culturelles offertes pour partager des moments avec des collègues d'autres services

Une assistante sociale pour vous aider dans vos démarches administratives
Une infirmière présente 5 jours par semaine
Un comité Social et Economique dynamique et très avantageux avec Subvention vacances, tarifs avantageux pour les concerts, spectacles, salles de sport, Prime de mariage, Chèques fête des mères, fête des pères, Noël des enfants, …
Opportunités de développement exceptionnelles (développement personnel, coaching, langues, team building, présentation, informatique, formation sur mesure aux réseaux sociaux, etc.)

Responsabilités

Vous serez responsable de:

1. Participer aux prestations d’accueil du client en qualité de chasseur et assurer le transport des bagages des clients à leur arrivée.
2. Renseigner les clients et laisser des consignes pour les concierges de jour.
3. Faire entrer les clients après vérification d’identité par la porte de nuit lorsque la porte principale est fermée.
4. Porter les messages, les paquets et les journaux dans les chambres.
5. Assurer le service bagages et voitures après le départ des bagagistes et voituriers.
6. Effectuer des rondes de nuit et signaler au Concierge de nuit toute anomalie, en particulier concernant la sécurité des personnes.
7. Connaître les différents points de vente de l’hôtel et tous les renseignements pour la nuit.
8. S'informer de toute manifestation dans l’hôtel et être attentif aux commentaires des clients.
9. Faire des courses intérieures et extérieures.
10. Être responsable des bagages des clients durant leur transport ainsi que ceux à garder en consignes.
11. Veiller au transfert des bagages d’une chambre à l’autre en cas de délogement.
12. Aider à la distribution des journaux, messages courriers, paquets.

Nos valeurs, à savoir la passion, la personnalité, le respect, l’esprit d’équipe et la créativité, nous guident au quotidien. En tant que Chasseur Bagagiste, vous aurez l’opportunité d’incarner ces valeurs, et de poursuivre la construction de notre héritage.

Vous apporterez votre personnalité unique et votre passion au poste et à l’équipe.

Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel ainsi que pour répondre à diverses demandes clients avec rigueur et dynamisme et avez une excellente présentation.

Le permis de conduire est obligatoire.

La communication est essentielle au fonctionnement de nos services. Vous disposez d’excellentes compétences de communication et connaissez l’importance d’un bon service client.

Le français est la langue principale parlée dans notre hôtel. Vous pouvez communiquer sans problème dans cette langue ainsi qu’en anglais.

Localisation du poste

Qui sommes-nous?

Nous travaillons avec les personnes les plus talentueuses et uniques de notre secteur, qui assurent toujours l'expérience extraordinaire des clients de Dorchester Collection et des hôtels qui s'y trouvent. Après tout, c'est notre peuple qui donne vie à notre vision. En tant que membre de la famille Dorchester Collection, nous soutiendrons votre développement en nourrissant votre personnalité, en créant une culture transparente de collaboration et d'appréciation de la confiance.

Référence

2025-5528