Chargé.e Marketing opérationnel & Expérience client - Alternance H / F

Pixmania est un véritable one-stop-shop offrant une expérience digitale innovante et distribuant les meilleurs produits et services liés aux téléphones mobiles, neufs ou reconditionnés.

Notre promesse : « Tout pour le mobile » et surtout « Tout pour faire durer le mobile et la planète » !

Nos prochains challenges : Déployer la Marketplace à l’international et élargir les gammes de produits et de services.

Nous recherchons notre futur alternant.e en Marketing opérationnel et Expérience client pour une durée de 12 à 24 mois.

Poste basé dans nos bureaux parisiens (entre Paris 17ème et Levallois-Perret).

Pour ce poste, une 1ère expérience réussie (stage et / ou alternance) en marketing digital et une formation Bac +4 / 5 en école de commerce ou à l'université spécialisée en marketing ou marketing digital sont nécessaires.

Notre poste en quelques mots

Intégré.e à notre équipe Marketing et Communication, tu joueras un rôle clé dans le soutien de notre département marketing. Tu participeras activement à la mise en œuvre et à la réussite des initiatives marketing de notre site. Tu contribueras à la mise en place des opérations commerciales ainsi qu’aux actions opérationnelles liées au CRM et à l’optimisation de l’expérience client.

Les Missions

• Collaborer sur l'élaboration et l'exécution du plan d'animation commercial en partenariat avec plusieurs équipes en interne.
• Coordonner et implémenter les promotions sur le site (soldes, french days, autres événements spéciaux…).
• Superviser la création de contenu en collaboration avec notre studio créatif interne.
• Contribuer à l'optimisation des présentations de nos produits et du merchandising sur le site avec nos équipes IT.
• Contribuer à l'élaboration du plan d'actions pour les newsletters et l'animation CRM.
• Assurer une veille concurrentielle et suivre notre e-réputation (enquêtes de satisfaction clients, réseaux sociaux, baromètre de notoriété...).
• Participer à l'analyse et au reporting des résultats des campagnes promotionnelles.

Le profil très recherché

Pour t’épanouir dans ce poste, il est nécessaire :

• D'avoir une 1ère expérience significative dans le domaine du marketing digital, gestion de projets ou dans l'utilisation d'un CRM.
• D'avoir d'excellentes capacités d'adaptation et compétences en leadership afin de mobiliser les équipes autour des projets.
• De faire preuve d'autonomie, de rigueur et d'avoir un fort sens de l'organisation.
• D'être enthousiaste à l'idée d'évoluer dans un environnement dynamique, réactif, exigeant mais également fun.

Pour être encore plus à l’aise, Nice to have : la maitrise d'une langue latine (espagnol, italien...).

Notre process de recrutement

Entretien #1 de 30 min en Visio avec l'équipe RH. L’objectif : Faire connaissance et voir s’il y a un fit commun.

Entretien #2 de 60 min dans nos locaux, avec Lucile, notre Chef de projet marketing. L'objectif : Evaluer tes hard skills, te détailler le job et répondre à tes questions.

Entretien #3 de 30 min dans nos locaux, avec Sandrine, notre Directrice marketing et communication. L’objectif : Evaluer tes soft skills, te détailler le job et répondre à tes questions (si tu n’en as pas, pas de stress).

Envie d’en savoir un peu plus ? Ce que tu trouveras chez Pixmania.

Intégrer Pixmania, c’est la certitude de « Work hard, have fun ! »

Lancée en mars 2022 par Steve et Jean-Emile Rosenblum, entrepreneurs de talent et passionnés, Pixmania est la 1ère Marketplace 100% dédiée à l'univers du mobile. Nous sommes également une start-up française (et on en est fier).

Aujourd’hui, avec 150 collaborateurs, un atelier de reconditionnement parisien et une 2nd levée de fonds, Pixmania est en pleine croissance !

Un petit récap :

• Alternance à partir de septembre 2025 pour une durée de 12 à 24 mois.
• Lieu de travail parisien.
• Titres restaurant, remboursement 50% transports et forfait mobilité durable.
• La possibilité de participer à des cours de sports dispensés par un coach.
• Un job très formateur exposé à de nombreux sujets avec une super équipe.
• Si tu le souhaites, des petit-dej, dej et afterworks entre nous.
• Et évidement le plaisir de travailler avec nous.

Naturellement, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap et accessibles à chacun.e.