Chargé(e) de recouvrement H/F

Descriptif du poste

Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique.

Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.

Au sein du service "Trésorerie-Recouvrement" de la Direction Administrative et Financière de Dalkia Ile-de-France, vous êtes Chargé(e) du recouvrement.

Vous êtes rattaché(e) au Responsable Recouvrement de la région, et intégrez une équipe de 10 personnes.

Vos principales missions :

• Assurer le recouvrement des créances clients (syndics, industriels, collectivités publiques, etc...) d'un centre de profit opérationnel, de la relance téléphonique et écrite jusqu'au pré-contentieux.
• Évaluer et analyser le risque client du portefeuille confié.
• Établir les prévisions mensuelles d'encaissements du périmètre et en assurer leurs réalisations.
• Évaluer les provisions à constater pour cerner le risque client.
• Assurer le reporting auprès des différentes filières afin de partager la résolution des litiges.
• Optimiser la gestion du cash.
• Effectuer des missions transverses en fonction du profil.

Ce que nous vous offrons :

Un temps de travail flexible avec possibilité de choisir entre 23.80 RTT, 13 RTT ou 0 RTT.

Une Mutuelle et une prévoyance attractive.

Votre profil

Vous êtes titulaire d'une formation généraliste avec connaissances comptables et juridiques (Bac+2, Bac+3).

Vous justifiez d'une expérience de plusieurs années dans cette fonction ou fonction similaire (téléconseiller).

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie, votre ténacité, votre esprit de synthèse et d'analyse ainsi que pour votre pugnacité.

Votre sens de l'organisation, de persuasion et de conviction seront des atouts pour réussir sur ce poste.

Vous maîtrisez les outils Oracle, Google suite et Pack office.

Votre connaissance du marché des énergies ou du monde des services énergétiques serait un vrai plus.

Dans le groupe DALKIA, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.

Rejoignez dès maintenant les 2500 collaboratrices et collaborateurs de Dalkia Île de France au service de l'énergie d'aujourd'hui et de demain !

Ref. 2024-7828

LA DEFENSE, Hauts-de-Seine (92)

CDI

Publiée le 06-12-2024

Dalkia en région Ile de France

Charge de recouvrement

Supérieure à 5 ans