Chargé.e de mission IT, de prestation marketing interne et de service logistique - Alternance 2[...]

L'alternant.e sera rattaché hiérarchiquement au Responsable Activité Gestion du Parc et Logistique.

Ses activités l'amènent à être en interface régulière avec les interlocuteurs suivants :

• L'ensemble des responsables opérationnels du Service Desk porté par le prestataire
• Les correspondants IT des entités clientes
• L'ensemble des équipes GDI (Saint-Gobain Group Digital & IT International)

Les missions

• Administrer et Maintenir en condition opérationnelle le groupe Teams de publication des reporting et animer la communauté cliente.
• Vérifier leur conformité et l'exactitude du contenu et publier les reporting à destination de nos clients internes.
• Répondre aux interrogations relatives à ces rapports, à leur source, fréquence et mode de calcul.
• Maintenir à jour les catalogues produits PC, PDA (terminal durci), et téléphonie Mobile et tous les accessoires, dans les différents systèmes : Teams, ServiceNow
• Mettre à jour et vérifier les valeurs de dépréciation des assets dans ServiceNow
• Tester les développements ServiceNow du projet d'intégration en cours
• Monitorer les transports "messagerie" de la production de l'activité