Chargé.e de coordination Qualité FLTV F/H - Qualité (H/F)

Description

Descriptif du poste: En s'appuyant sur la certification Qualiopi (depuis 2021) pour l'action de formation en apprentissage, vous structurez et coordonnez la fonction centrale de la démarche qualité sur un périmètre élargi à la formation toute au long de la vie et vous veillez à sa mise en oeuvre au sein des composantes de formation. Vous participez à l'installation de la démarche d'amélioration continue de l'établissement en travaillant en lien avec les différentes fonctions supports de l'établissement.

Activités principales

1. Structurer et harmoniser la démarche qualité
   • Consolider la démarche qualité sur les formations en apprentissage.
   • Déployer la démarche qualité sur les dispositifs de formation continue.
   • Identifier les synergies et harmoniser les pratiques sur l'ensemble des dispositifs FTLV.
   • Construire des processus et procédures qualité conformes aux référentiels.
2. Piloter et contrôler la mise en oeuvre de la démarche qualité
   • Mettre en place des audits blancs dans les services de formation et les composantes.
   • Suivre et analyser les indicateurs attestant de l'efficacité de la démarche qualité.
   • Concevoir et actualiser des outils de suivi (tableaux de bord, grilles d'audit, suivi des réclamations).
   • Produire des analyses et recommandations pour optimiser la démarche qualité.
3. Assurer une veille juridique et sectorielle
   • Structurer une veille réglementaire et sectorielle sur la FTLV.
   • Recenser et diffuser les évolutions réglementaires auprès des acteurs concernés.
   • Apporter une expertise juridique et réglementaire sur les dispositifs FTLV.
4. Animer et accompagner la démarche qualité
   • Sensibiliser et accompagner les équipes à la démarche qualité.
   • Coordonner un réseau de correspondants qualité au sein des services et composantes.
   • Organiser des groupes de travail, temps d'échanges et formations sur les enjeux qualité.
   • Contribuer à la rédaction de supports de communication internes et externes.

Réalisations et livrables attendus

• Audits internes et rapports d'évaluation.
• Maintien et renouvellement de la certification Qualiopi.
• Outils de suivi et d'aide à la décision (tableaux de bord, indicateurs).
• Guides méthodologiques et référentiels qualité.
• Sessions de formation et supports.

Profil recherché

Titulaire d'un diplôme de niveau 6 ou 7 dans le domaine de la qualité et/ou dans le domaine de la formation.

• Vous maitrisez tous les aspects qualitatifs et juridiques dans le domaine de la formation tout au long de la vie et notamment ceux propres à Qualiopi.
• Vous avez une bonne maitrise des outils bureautiques.
• Vous avez le sens de l'organisation et savez gérer des dossiers multiples et complexes.
• Vous êtes doté.e d'excellentes qualités rédactionnelles.
• Vous êtes reconnu.e pour votre réactivité et votre esprit d'équipe.
• Vous savez respecter la discrétion et la confidentialité des données que vous traitez.

Une première expérience dans le domaine de 2 ans minimum est souhaitée. Vous vous reconnaissez ? Alors postulez !

Avantages liés au poste

• 50 jours de congés annuels dès la première année (au prorata de votre date d'arrivée)
• Télétravail possible selon nécessités et organisation du service
• Prise en charge à 75% de l'abonnement aux transports en commun de Gironde
• Participation à la mutuelle à hauteur de 15 euro / mois
• Des offres loisirs, sport et culture pour tous les personnels
• Possibilité de parking du personnel
• Forfait "mobilités durables" sur trajet domicile ? travail
• Parcours d'accueil et formations

Processus de recrutement

Après la période de publication de l'annonce, nous prendrons contact avec les candidats retenus pour un entretien organisé avec le(s) manager(s) et le chargé(e) de recrutement. Conseil : votre lettre de motivation est lue et nous apporte des éléments complémentaires à votre CV !

Profil souhaité

Expérience

• Expérience exigée de 2 An(s)