Chargé(e) d'accueil - Fédération ADMR de l'Ardèche

Description Du Poste

VOTRE POSTE

Vous exercez principalement des fonctions d’accueil et administratives, indispensables pour maintenir le bon fonctionnement de la structure.

Vous êtes garant.e de la qualité de l’accueil, de la gestion et l’organisation des espaces communs, des services aux utilisateurs et vous assurez le bien-être et la sécurité des personnes présentes dans les locaux de la Fédération.

VOTRE EQUIPE

Vous rejoignez une équipe de quatre collaborateurs mobilisés au service du réseau ADMR de l’Ardèche.

Vous exercez sous l’autorité opérationnelle du réfèrent des Services Généraux et l’autorité hiérarchique de la Direction.

VOS MISSIONS

1. Assure un accueil physique et téléphonique de qualité et convivial,
2. Réceptionne, traite et oriente les informations reçues vers les services concernés,
3. Réalise régulièrement l’envoi du courrier dont éditique des plannings d’intervention des usagers et des salariés
4. Effectue un suivi des différents dossiers traités dans le service,
5. Entretien du bâtiment : veille, prise de rendez-vous auprès des fournisseurs et suivi des interventions,
6. Participe à la préparation d’évènements concernant la vie du mouvement (AG, journées du mouvement, manifestations diverses),
7. Suivi des consommables et SAV des imprimantes
8. Suivi des devis en ligne
9. Participe à la gestion, commande et entretien des équipements professionnels : flotte des véhicules, ordinateurs et smartphones
10. Assistance informatique de base : mise à jour de logiciels, gestion des smartphones professionnels, installation d’applications.
11. Suivi et mise à jour des bases de données internes
12. Prépare les éléments nécessaires aux actions de communication, tant internes qu’externes
13. Assure une veille documentaire

Profil recherché

Compétences et qualités requises

1. Diplôme de niveau V ou IV
2. Très bonne maitrise des outils bureautique (pack office). Appétence à l’assistance numérique.
3. Qualités relationnelles – Maîtrise de la relation client
4. Sens de l’organisation et de l’accueil
5. Capacité d'adaptation

Durée du contrat et Temps de travail

Contrat à Durée Déterminée jusqu’à fin juin.

Prise de poste dès que possible.

Temps plein ou temps partiel choisi.

Lieu

Fédération ADMR - Aubenas

Rémunération

Employé Degré 2 de la Convention Collective de la Branche de l’aide à domicile