Aujourd’hui, nous recherchons Un Chargé de suivi qualité H/F pour une intérim de 4 mois, poste basé à proximité de Levallois-Perret (92).
30-32k€ bruts annuels
Au sein d’une entreprise spécialisée dans le transport en France et à l’international, vos missions consisteront à accompagner les clients « chauffeurs » dans l’amélioration de leur qualité de service vis-à-vis des clients « passagers ».
En tant que Chargé(e) de suivi qualité Chauffeurs, vous accompagnez les chauffeurs partenaires dans l’amélioration de la qualité de service en assurant les missions suivantes :
En tant que Chargé(e) qualité réseau, vous êtes garant(e) du respect de la politique qualité du réseau, vos missions principales seront :
Diplômé(e) d’un Bac + 2, vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum dans les métiers de services dans le domaine de la relation client et/ou qualité de service où votre charisme naturel et votre diplomatie ont été indispensables pour mener à bien votre mission.
Votre aisance en communication orale et écrite ainsi que votre maîtrise des outils bureautique et informatiques, sont des atouts majeurs pour ce poste. Outre vos qualités rédactionnelles et votre bon esprit d’analyse, un bon niveau de communication oral et écrit mais aussi une écoute attentive sont nécessaires pour réussir vos missions
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Étiqueté comme: administratif, conseil, qualité, statistiques, transport