Chargé de Service Client GMS H / F

Le poste de Chargé de Service Client GMS H / F

Moteur du développement de la relation client, le secteur de la GMS vous intéresse ! Ce poste est fait pour vous !

Nous recherchons un Chargé De Service Clients GMS H / F dans le cadre d'un remplacement congé maternité de juin 2025 à janvier 2026. Rattaché(e) au Compté Clé Supply Chain GMS, vous intégrez une équipe de 3 personnes pour mener à bien vos missions.

Vous avez en charge la gestion opérationnelle d'un portefeuille clients, de la commande à la livraison jusqu'à l’après-vente, en étant garant de leur satisfaction :

• Traitement des litiges logistiques clients
• Traitement des pénalités logistiques
• Suivi des offres promotionnelles nationales et régionales en cours
• Réponse aux demandes / informations clients (entrepôt, service Supply, …)

Vous participez activement au développement de la relation avec les entrepôts et services approvisionnement de nos clients et serez amené(e) à résoudre des problèmes logistiques et clients :

• Rôle proactif dans le pôle pour proposer de nouvelles idées et des optimisations possibles
• Proposer et communiquer des informations utiles aux clients

Doté d'une formation supérieure (Bac + 2-3) dans le domaine du service clients, vous justifiez d’une première expérience réussie sur une fonction similaire. Une connaissance de la supply chain et / ou de la logistique et / ou de l'agroalimentaire serait un bon début ! Mais si vous possédez de l'expérience dans l'administration des ventes, au contact de clients GMS vous êtes notre perle rare !

Vous possédez un bon contact et vous êtes à l’aise au téléphone. Vous faites preuve d’un esprit d’analyse (données chiffrées) et de synthèse.

SODEBO valorise la diversité sous toutes ses formes. Dans le cadre de notre démarche d’inclusion, nos postes sont ouverts à tous.

Il y a un truc dans cette boite !

Rejoindre Sodebo, c’est travailler au sein d’une entreprise experte, apprenante, conviviale, à la personnalité ancrée dans un projet collectif ! Ouverts aux multiples talents et aux parcours variés, chacun peut trouver chez nous une place à la hauteur de ses aspirations!

Intégrer SODEBO c’est aussi :

• Une rémunération évolutive en fonction de votre profil versée sur 12 mois ainsi qu’une prime de fin d’année équivalent à un mois,
• Un accord d’intéressement et de participation,
• Un restaurant d'entreprise,
• Une crèche inter-entreprise.

Poste en CDD à pourvoir à Montaigu, Vendée (30km au sud de Nantes)

Envie de rejoindre nos équipes? Nous avons hâte d’en découvrir davantage sur vous! Postulez dès maintenant.