Chargé de Relation Client et Communication Grands Comptes H/F

Chargé de Relation Client et Communication Grands Comptes H/F

Chargé de Relation Client et Communication Grands Comptes H/F

Apply remote type Hybrid/Partially Remote locations France - Montrouge time type Full time posted on Posted 30+ Days Ago job requisition id JR015641

Take a step forward and let Edenred surprise you.

Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.

We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.

Dare to join Edenred and get ready to thrive in a global company that will offer you endless opportunities.

Edenred is all about meritocracy. You come as you are, and you contribute. Indeed, the Edenred Group recognizes, recruits and develops all talents and singularities.

We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria.

Top Employer 2025, Edenred France, leader sur son marché, connait une croissance pérenne à 2 chiffres.

CAC 40 ESG, éco conception à tous les étages, certifications environnementales … et tellement d'autres engagements à découvrir et concrétiser ! Chacun contribue, chez Edenred, à écrire la transition de l'entreprise !

Edenred Solutions CSE (ex ProwebCE), est leader sur le marché de la digitalisation des comités sociaux et économiques (CSE) en France. Depuis plus de 20 ans, nous accompagnons plus de 13 000 CSE en leur proposant des solutions digitales performantes et personnalisées. Notre premier métier est l’édition de logiciels. Nous sommes aussi le créateur du chèque cadeau dématérialisé.

Les bénéficiaires que sont les salariés peuvent ainsi profiter d’une plateforme avec toutes les informations relatives à l’accompagnement qu’offre leur CSE ainsi que d’un site e-commerce avec des millions d’offres à tarifs négociés : culture, loisirs, shopping, voyages, etc.

Notre crédo est de simplifier le quotidien des élus de CSE afin de leur permettre de se concentrer sur l’essentiel : le bien-être de leurs salariés.

Edenred Solutions CSE c’est une aventure avant tout humaine, enrichissante et grâce à laquelle vous ressortirez grandi. Nous vous attendons pour venir écrire le début ou la suite de votre histoire professionnelle avec nous !

Nous recherchons notre futur Chargé de Relation Client et Communication Grands Comptes H/F à Aix-en-Provence, Montrouge, Nantes ou Rennes en CDI pour rejoindre Kenza et son équipe.

Vos missions

• Gestion et animation d’un portefeuille de clients CSE Grands Comptes
• RDV clients en présentiel
• Création de contenus sur les sites clients et animation des bénéficiaires : bons plans, actualités sociales, économiques, jeux
• Création de communications ciblées contenant une sélection d’offres adaptées à la cible et en lien avec notre catalogue d’offres (culture, loisirs, sorties, vacances, shopping…)
• Coordination avec les équipes techniques et créatives (intégrateurs, graphistes, chefs de projets, commerciaux…)
• Participer à l’amélioration en continu de son activité via des projets transversaux, au sein de son pôle ou avec d’autres services
• Assurer un reporting régulier de son activité et de ses actions
• Assurer une veille sur les actualités de notre marché afin d’alimenter le contenu éditorial de nos clients

Vos expériences et compétences qui feront votre succès

• Issu d’une formation bac +2/+3 en gestion de projet et/ou communication digitale
• Vous justifiez d'une expérience professionnelle dans la communication/gestion de projet et la relation client
• Vous maitrisez les outils du Pack Office et utilisez un CMS au quotidien.
• Vous avez une réelle appétence pour le digital.
• La connaissance de l’outil de gestion de projet Asana est un plus

C’est aussi votre savoir-être qui prime:

Vous avez une aisance relationnelle certaine

Pour vous, le travail en équipe est synonyme de réussite.

Grâce à vos capacités d'analyse et de synthèse, rien ne vous échappe ! Vous êtes méthodique et avez le sens de l’organisation ainsi qu’une une rigueur avérée.

VIBE WITH US?

Notre offre :

• CDI contrat cadre
• Rémunération fixe et variable annuel : 33k€ + un variable annuel
• Voiture de fonction et carte essence (week-end et congés inclus)
• Bureaux: Aix-en-Provence (13), Montrouge (92), Nantes (44) ou Rennes (35)
• Télétravail : 2 jours par semaine (à partir de 3 mois d’ancienneté)
• Véhicule de fonction

Ce que vous allez trouver au sein de Edenred

• Nos avantages groupe : La meilleure carte ticket restaurant (11,97€ par jour, pris en charge à 60%), une prime d'intéressement et de participation, RTT, CSE aux petits soins, subvention télétravail, chèques Kadeos, chèques CESU ...
• Des événements qui enrichissent votre vie professionnelle et personnelle (séminaires, afterwork, événements, programme sport & bien-être, crèches d’entreprise, ...).
• Un processus d’onboarding de qualité, une formation continue et un coaching collaborateur tout au long de votre parcours offrant de réelles perspectives d'évolution (+20% des recrutements) au sein de l'entreprise à la croissance pérenne.

Processus de recrutement

Intéressé? Nous ferons au mieux pour être transparents et rapides!

Découvrons-nous (30’) en Teams avec le recruteur; C’est un premier match ? Continuons…

Echangez avec votre futur manager (60’) dans nos bureaux; Le feeling est toujours là ?

Rencontrez le Directeur de l’équipe (30’ à 60’)

Apply now and Vibe with Us!