Chargé de Projet Fidélité (F/H) en alternance

Si Carrefour est partenaire de Paris 2024, c'est parce que nous retrouvons beaucoup de nous dans les valeurs du sport !

Nous aimons les challenges et visons une performance durable :

Face aux défis de notre époque, Carrefour a pour ambition de rendre le meilleur accessible à tous et de s'affirmer en chef de file d'une distribution responsable. Cela signifie de nombreux projets et occasions d'innover au quotidien pour nos équipes.

Nous nous épanouissons en équipe : Métiers du commerce, métiers d'expertise, entrepreneurs unissent leurs compétences et leurs efforts pour construire ensemble une chaîne de valeur au service des consommateurs. Au plus près de nos clients ou en coulisses, chacun a un rôle à jouer mais peut compter sur les autres pour réussir.

Nous veillons à ce que chacun puisse aller loin : L'envie et le mérite sont les seuls pré-requis pour nous rejoindre, accéder à une formation, changer de métier, être promu ou créer son entreprise.

Nous partageons la victoire : nos collaborateurs sont engagés et nous nous engageons en retour. En offrant des rémunérations et des avantages parmi les meilleurs de notre secteur, en permettant à chacun d'être associé aux résultats, en veillant à la santé de tous.

Carrefour recherche pour sa Direction CRM et Fidélité, basée à Massy un(e) Chargé de Projet Fidélité (F/H) en alternance.

Contexte

En tant que Chargé de Projet Fidélité, vous assurerez la gestion et l'animation de la Communauté Carrefour.

Vos missions

Vous aurez pour missions :

• Création de contenu (posts, règlement de jeux, bannières)
• Organisation de concours, de sondages, d'évènements
• Collaborer avec les services Carrefour pour intégrer la communauté aux événements
• Modération et suivi des interactions clients
• Veille communautaire et analyse des performances de la communauté

Votre profil

• Vous êtes créatif, organisé, et avez une bonne capacité de communication et de coordination avec les équipes internes.
• Vous avez une expérience en gestion de projets marketing, idéalement dans un contexte de fidélisation ou d'animation de communautés.
• Vous avez une bonne maîtrise de Google Suite et Canva.

Informations complémentaires

• Durée : 2 ans
• Type de contrat : alternance
• Date : 01/08/2025
• Lieu : Massy (91), à 5mn de la Gare de Massy Palaiseau (accès RER B et C)
• Vous aurez accès au infrastructures du campus (salle de sport, conciergerie, drive, parking et restauration).
• Carrefour s'engage pour la santé et le bien-être de ses collaborateurs en leur proposant différents services : une solution gratuite pour faire du sport grâce à l'application Gymlib.

Envie de rejoindre l'aventure ?

Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.