Chargé de mission H/F(Nouvelle fenêtre)

Contexte

Le Conseil Départemental Du Val D'Oise Recrute Pour La Direction Générale Adjointe Chargée De La Solidarité, Un Chargé De Mission Qui Aura En Charge De

Clarifier l’offre de services médico-sociaux grâce à une gouvernance unique DVS+DESF (identification, locaux, parcours usager / organisation RH).

Mettre en place un programme architectural pour cadrer et prioriser les travaux sur les locaux médico-sociaux dans le respect des couts/délais/qualité.

Accompagner les 2 sites pilotes pour travailler en amont sur le parcours usager inter-services et l’accompagnement au changement RH des agents.

Mission

• Organiser et Animer des comités de pilotage internes DVS/DESF :
• Visibilité des sites : expression de besoin commune signalétique, internet, etc.
• Amélioration du parcours usager (SSD/PMI/ASE) et notamment dans la dimension accueil de 1er niveau.
• Programme architectural.
• Expression de besoin commun sur besoins en regroupement / rénovations / maintenance.
• Organiser & animer des comités projets avec les directions support & partenaires, notamment :
• Communication auprès des différentes parties prenantes du projet.
• Mission Innovation & Organisation RH pour accompagner le changement.
• DGP/DAPR pour cadrer et suivre la mise en place des projets immobiliers.
• Accompagner les pilotes en lien avec les directions concernées pour tester et co-construire les solutions adaptées : formalisation des retours d’expérience + bilan global.
• Informer les partenaires, les agents, les directions des expérimentations pilotes & des projets de généralisation.

Profil

• Méthodologie de conduite et d’animation projet.
• Outils d’animations et de communication.
• Capacité à communiquer.
• Sens de l’écoute.
• Capacité d’adaptation.

Connaissances

• Relation usager / client : communication, parcours client/usager, organisation RH et gestion immobilier.
• Démarche qualité.
• Conduite du changement.

Ce poste est ouvert aux attachés territoriaux.