Charge de Marketing Digital HF

Vos missions votre terrain de jeu

CRM (Customer Relationship Management) : donner une touche personnalisée chaque jour.

Analyser et améliorer l'écosystème CRM existant pour offrir une expérience fluide et engageante.

Optimiser le parcours client pour une love story sans fausse note :

1. Préstay : personnalisation des communications avant l'arrivée.
2. Instay : suivi de l'expérience via notre guest app.
3. Poststay : fidélisation, collecte de feedback et segmentation.

Imaginer et mettre en place des workflows et segmentations clients pour des campagnes percutantes.

Travailler main dans la main avec notre Cheffe de projets Marketing Junior pour aligner stratégie CRM et actions marketing.

Référencement & Acquisition : faire briller nos hôtels sur la toile.

Gérer et optimiser des campagnes publicitaires sur Meta Ads (Facebook, Instagram) et autres plateformes.

Assurer la promotion de nos événements et hôtels avec les meilleures stratégies d'acquisition et de conversion.

Analyser les performances des campagnes et affiner nos actions pour maximiser le ROI.

Contribuer à l'élaboration de notre stratégie SEO et améliorer le référencement de nos contenus en collaboration avec l'Assistante Social Media & Communication.

Autres missions digitales : enrichir notre univers online.

Mettre à jour régulièrement les descriptions, photos et offres spéciales sur notre moteur de réservation.

Assurer la gestion des contenus sur les sites web des hôtels pour une vitrine toujours séduisante.

Participer à des projets digitaux innovants : développement de nouvelles fonctionnalités, optimisation UX, mise en place d'outils performants et formation des équipes aux solutions digitales.

Devenez un Inwood Lovers et bénéficiez de nombreux avantages :

• Deux jours de repos consécutifs.
• Des titres restaurant Swile, prise en charge 65% par l'employeur.
• Des tarifs préférentiels Friends & Family.
• L'accès à notre salle de sport Inwood à prix mini !
• Un kit friendly plein de goodies à ton arrivée pour devenir un véritable Inwood Lovers.
• Un plan de formation personnalisé.
• Un programme de cooptation attractif ! 200-500.
• La mutuelle Alan, 100% digitale et transparente, prise en charge 65% par l'employeur.
• Un accord d'intéressement.
• Un pressing d'entreprise pour être toujours impeccable !
• Et des perspectives d'évolutions intéressantes.

Key Skills :

• Civil
• Anti Money Laundering
• Intelligence
• Hospitality
• Administrative Services

Employment Type : Trainee

Experience : years

Vacancy : 1