Chargé de la relation client - Alternance (F-H-X)

Alternance de : 1 à 2 ans

Date de début souhaitée : Septembre 2025

Contribuer à un monde plus sûr, plus sain, plus intelligent et plus durable ? Développer vos compétences pour faire face aux défis d'aujourd'hui et de demain ? Progresser tout en vivant de multiples expériences ?

Et si votre aventure professionnelle commençait réellement maintenant ?

Rejoignez nos équipes ! Nous recrutons un Chargé de la relation client - Alternance (F-H-X) à MARCQ EN BAROEUL (59).

Leader mondial des essais, de l'inspection et de la certification, Bureau Veritas contribue à transformer le monde dans lequel nous vivons.
Comment ?
En garantissant la qualité, assurant la sécurité et la santé,
Depuis près de 200 ans, nous réduisons les risques tout en améliorant la performance.
Notre culture ? La confiance !

Au sein d'une équipe de 10 personnes et rattaché(e) à Thibaut, Chef de projet, vos missions sont :

• Réceptionnez les contrats client et bons de commande, en assurant la saisie et la mise à jour quotidienne dans nos bases de données de gestion jusqu'à l'archivage,
• Déposez les livrables dans les plateformes des clients et assurez la facturation dynamique des affaires,
• Veillez à l'application des bonnes pratiques contractuelles : facturation des aléas, avenants, indexation des prix, modification de contrat ou périmètre,
• Garantissez la qualité de nos bases de données client : coordonnées, implantations, contraintes, etc.

On continue ?

Vous préparez un Bac+2/3 en GPME, en NDRC, en BUT GEA ou équivalent.

Votre sens du service client, votre écoute et votre capacité à travailler en équipe contribueront à votre réussite. Votre agilité et votre aisance relationnelle vous permettent de réaliser vos objectifs chaque jour. Organisé(e), méthodique, vous appréciez gérer les priorités. Votre capacité à convaincre vos interlocuteurs clients ou techniques est votre atout. Vous maîtrisez le pack office et vous savez vous adapter aux outils informatiques (logiciels, ERP).

Alors n'hésitez plus et rencontrons-nous pour créer ensemble votre carrière !

Vous souhaitez rejoindre un acteur engagé ? Découvrir un projet qui vous correspond vraiment ? Laisser votre empreinte sur un monde en pleine transformation ? Vivre votre prochain challenge professionnel avec nous parce que :

• Bureau Veritas prend en compte un meilleur équilibre vie personnelle/professionnelle de ses collaborateurs et leur offre de nombreux avantages (participation & intéressement, plan d'épargne entreprises avec abondement garanti, mutuelle & prévoyance, télétravail possible selon profil, 1% logement, 1 journée de solidarité pour consacrer votre temps à des causes qui vous sont chères...)
• En tant qu'alternant, vous bénéficiez d'un tutorat, d'un programme d'intégration et d'une communauté dédiée, et à l'issue de votre formation la possibilité de poursuivre votre projet professionnel en CDI,
• Une entreprise apprenante, faisant bénéficier à ses collaborateurs de 35 heures de formation par an,
• Une entreprise responsable de par notre métier : accompagner la gestion des risques relatifs à la qualité, la sécurité, la santé et à la responsabilité sociétale.

Vous êtes à un clic de votre avenir ! N'attendez plus et postulez ! #FuturTalent

Bureau Veritas est aussi engagé en faveur de l'égalité des chances, c'est pourquoi nous soutenons l'égalité entre les femmes et les hommes et favorisons l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.