Chargé de Digitalisation Comptable H / F

Dans le cadre du développement de notre pôle Digital, nous recrutons un(e) Chargé(e) de digitalisation comptable passionné et dynamique. Ce poste clé participe activement à notre objectif stratégique : accompagner nos adhérents dans leur transition vers la facture électronique.

Ton rôle sera de déployer et assurer le suivi technique de nos outils digitaux Cerfrance via des rendez-vous clients et un accompagnement des collaborateurs de la structure. Au sein d'une équipe de 3 personnes, tu seras notamment en charge de :

1. Réaliser des diagnostics digitaux de nos adhérents pour les orienter vers les meilleures solutions en matière de facture électronique.
2. Créer des interfaces entre les logiciels de facturation de nos clients et nos outils internes.
3. Paramétrer administrativement, techniquement et comptablement les outils digitaux de nos adhérents.
4. Assurer la hotline téléphonique (interne et externe) pour les questions relatives à l'utilisation des outils.
5. Assurer des permanences dans les agences du département pour aider nos clients à s'approprier les outils digitaux Cerfrance.

Ces missions s'exercent au sein des différentes agences du Rhône, et possiblement dans les locaux de nos adhérents ainsi qu'en visioconférence. Elles sont réalisées en concertation avec les collaborateurs comptables, qui sont chargés du suivi quotidien des clients sur les aspects comptabilité et fiscalité.

Compétences techniques

1. Appétence pour les outils numériques : Tu es à l'aise avec les outils digitaux et tu n'hésites pas à creuser pour comprendre leur fonctionnement.
2. Maîtrise d'Excel : Niveau confirmé exigé (tableaux croisés dynamiques, formules complexes).
3. Connaissance du cycle de facturation : Tu comprends les enjeux de la facturation d'une TPE et les étapes clés du processus.
4. Bases solides en comptabilité : Tu as des notions des normes comptables applicables aux petites entreprises.
5. Bonus : Tu connais (ou tu as envie d'apprendre à maîtriser) des logiciels comme EBP, Isafact ou d'autres outils de gestion / facturation.

Compétences comportementales

1. Rigueur & organisation : Tu es structuré(e), fiable, tu sais gérer plusieurs tâches sans perdre le fil.
2. Curiosité & adaptabilité : Apprendre de nouveaux outils ou s'adapter à un client ne te fait pas peur, au contraire, ça te stimule.
3. Sens du service : Tu aimes accompagner, résoudre les problèmes et voir concrètement l'impact de ton travail.
4. Esprit d'équipe : Tu travailles en collaboration étroite avec les équipes comptables, et tu sais t'inscrire dans une dynamique collective.