Chargé de communication / Social Media Manager F/H - ILLE-ET-VILAINE

Venez contribuer à la promotion des offres, des services et des outils APRIL, afin d'accroître la croissance business et d'optimiser l'expérience client.

Intégrez, dans les projets et les actions menés, les engagements pris par le groupe en matière de responsabilité sociétale, sociale et environnementale.

Et si être « Chargé(e) de communication / Social Media Manager » chez APRIL vous permettait …

• de choisir un métier dont vous pourrez être fier : « accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement » telle est la mission et la raison d’être partagée par l’ensemble de nos collaborateurs,
• de développer votre expertise dans un environnement en pleine transformation, au carrefour de l’innovation et de l’expérience client : notre ambition, être un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client,
• de vous engager au sein d'une entreprise engagée : nous rejoindre, c’est faire partie d’un Groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne en étant mobilisé autour de 4 axes (santé, aidants, éducation et environnement) avec un impact sociétal positif et réel.

Vous rejoindrez APRIL Partenaires, spécialiste de l’assurance dommages depuis plus de 30 ans. Cette filiale du groupe APRIL se positionne aujourd’hui sur 3 univers : construction, immobilier et automobile.

• Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de communication de l’entité APRIL Partenaires
• Contribuer à l'animation de la communication pour développer la notoriété des offres et d'APRIL Partenaires
• Élaborer des outils d'aide à la vente (digital, print, vidéo, documentation technique etc.) et produire des contenus dans le respect de la charte graphique
• Participer aux choix des vecteurs de communication adaptés à la promotion des solutions d'assurance
• Réaliser des activités de Webmastering et de webanalyse
• Contribuer à l'organisation d'évènements

• Élaboration de stratégies social media (benchmark, définition des périmètres d'intervention, cibles, propositions de messages...)
• Production de contenus, réalisation de calendriers éditoriaux, et mise en ligne des posts (Facebook, Instagram, YouTube)
• Modération des messages privés et commentaires
• Réalisation de rapports chiffrés et analyse des performances social media
• Participation à l’élaboration et à la mise en œuvre d’une stratégie d’engagement clients (parrainage; création de contenus; jeux concours; avis clients; gamification…)
• Animation de la communauté d’ambassadeurs APRIL
• Accompagnement conseil et formations en interne

• Contribuer à l’élaboration de la stratégie de contenus des pages april.fr des marchés auto et Construction, en lien avec la responsable SEO du groupe APRIL
• Rédaction de contenus optimisés pour le web à « visée SEO » dans le respect de notre stratégie de référencement naturel
• Mettre en place, suivre et analyser les indicateurs de performance des contenus web

• Participer au suivi, au respect et à la mise à jour des budgets marketing
• Mettre en place, suivre et analyser les indicateurs de performance des campagnes marketing promotionnelles
• Mesurer les résultats des diverses réalisations et optimiser les résultats en menant des actions correctives
• Réaliser une veille sur le marché confié

Directement rattaché.e à Typhaine, Responsable Communication et Marketing, vous rejoindrez notre équipe de 4 personnes localisée à Fougères. Vous serez également en lien direct et régulier avec la direction de la communication du groupe APRIL.

Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour favoriser votre prise de poste.