Chargé de communication senior (H/F)

Le Médipôle Hôpital Mutualiste (MHM) situé à Villeurbanne, est un Établissement de Santé Privé d’Intérêt Collectif (ESPIC) à but non lucratif participant au service public hospitalier. Le MHM répond à une volonté de satisfaction des besoins de santé et de bien-être pour tous. Il offre une accessibilité aux soins de qualité, de sécurité et à une prise en charge globale, individualisée, innovante des patients.

L’établissement propose une offre de soins large et diversifiée sur 494 lits et places: Urgences 24/24, 7/7, tous services spécialisés de Médecine court séjour, Maternité/Obstétrique, Soins de Suite et de Réadaptation Pédiatriques et Adultes. Le Médipôle Hôpital Mutualiste place le patient et ses aidants au centre de ses préoccupations, dans un souci de confiance et de bientraitance.

Nous recrutons un(e) Chargé.e de communication senior pour rejoindre le service communication.

Prise de poste en mars 2025

Voici une description des missions principales:

1. Gestion de la communication externe
2. Relations avec les médias: Rédaction de communiqués de presse, gestion des demandes des journalistes, préparation des porte-parole, relation avec la Ville de Villeurbanne.
3. Présence sur les réseaux sociaux: Gestion et animation des comptes officiels de l’hôpital (LinkedIn, Instagram), création de contenus engageants.
4. Participation Active à l’amélioration de la marque employeur: communication magnétique contribuant à la visibilité de l’établissement et au recrutement.
5. Communication de crise: Préparation de réponses en cas de situations de crise, gestion de la communication externe liée à des événements exceptionnels (accidents, crises sanitaires, etc.).
6. Veille médiatique et réputation: Assurer la veille sur l’actualité hospitalière, sanitaire et adapter la communication pour renforcer l’image de l’hôpital. Garantir des réponses aux internautes (Avis Google).
7. Captation d’évènements

Organisation d’évènements

1. Planification et gestion d’événements: Préparation et mise en place d’événements (conférences, journées portes ouvertes/job dating, événements de solidarité, etc.).
2. Relations avec les prestataires: Sélection et gestion des prestataires (traiteurs, agences de communication, fournisseurs de matériel, etc.).
3. Logistique des événements: Coordination des aspects logistiques (réservation des lieux, organisation des plannings, accueil des invités).
4. Promotion des événements: Élaboration et diffusion des supports de communication (affiches, invitations, communiqués de presse, réseaux sociaux).

Gestion de la communication interne

1. Animation de la communication interne: Création et diffusion de supports de communication interne (newsletters MHM’infos, affichages, etc.).
2. Mise en place de plans de communication interne: Développement de stratégies pour améliorer l’information et la cohésion au sein des équipes.
3. Gestion des relations avec les équipes hospitalières: Assurer une bonne circulation de l’information entre les différents services.
4. Création de contenus: flyers, livrets, plaquettes, signalétiques, vidéos…
5. Projet: Pilotage & mise en œuvre de la Refonte du site internet.

Stratégie de communication

1. Analyse et reporting: Mesurer l’impact des actions de communication menées et proposer des axes d’amélioration (statistiques, taux de clic, taux d’engagement).
2. Veille sectorielle: Suivre les tendances et les bonnes pratiques en matière de communication dans le secteur hospitalier et la santé.
3. Planification stratégique: Participer à la définition de la stratégie de communication de l’hôpital en lien avec la direction.
4. Planification des évènements: Fixer les objectifs de communication, anticiper et établir le calendrier annuel.
5. Référencement naturel: SEO.

Votre profil et compétences :

Compétences techniques:

1. Excellente maîtrise des outils de communication (pack office, réseaux sociaux, outils de conception graphique (WordPress, InDesign, Illustrator maîtrise obligatoire).
2. Bonnes capacités rédactionnelles (rédaction de contenus, discours, rapports).
3. Maîtrise de la gestion de projets événementiels.

Qualités personnelles:

1. 5 à 7 ans d’expérience dans poste similaire idéalement dans le secteur de la santé.
2. Autonomie et sens de l’organisation.
3. Gestion des priorités.
4. Très bonnes capacités relationnelles, en lien avec nos prestataires externes, des laboratoires, nos services internes, les médecins, la direction.
5. Créativité et capacité à innover dans les démarches de communication.
6. Force de proposition, capacité à anticiper les besoins en communication.

Votre environnement de travail :

Au sein d’un établissement de santé privé non lucratif d’environ 1000 collaborateurs, vous supervisez une alternante en contrat d’apprentissage et vous êtes sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice Générale.

Rémunération annuelle brute: 30k – 34€ selon votre expérience.

Nos avantages au MHM:

1. Prime décentralisée versée en décembre (5% du brut annuel hors Ségur) et reliquat en janvier.
2. Prime d’ancienneté évolutive chaque année: +1% par an.
3. Mutuelle AESIO cotisation salariale à partir de 26€ par mois.
4. Prise en charge du forfait TCL à 50% – Abonnement TCL réduit: Citypass PDE/PDA.
5. Parking à tarif réduit (20€/mois), si déplacement en TCL supérieur à 50 minutes.
6. Indemnité vélo de 200 €/an et parking sécurisé pour vélo.
7. Télétravail: Accord d’entreprise: 2j/semaine après 1 an d’ancienneté.
8. Politique de formation favorable.
9. Locaux récents (ouverture en 2019).
10. Cafétéria et 2 autres espaces de restauration (prix en moyenne 5€ par repas).
11. Conciergerie avec de multiples prestations vous facilitant la vie de tous les jours.
12. Activités diverses du CSE (locations saisonnières, produits, cinéma, etc.).
13. Actif ‘pôle: Salle de sport accessible aux salariés sur adhésion.

N’hésitez pas à transmettre votre candidature à Madame GONNARD :

• Portfolio à fournir et test à réaliser au décours de l’entretien.

Ligne A – Arrêt Laurent Bonnevay T3 – arrêt Bel-Air Les Brosses Lignes C3 et C11 – arrêt Bon Coin-Médipôle.

Le Médipôle Hôpital Mutualiste promeut l’égalité des chances. Nous étudions les candidatures de tous et nous nous engageons à considérer chaque candidature sur la base des compétences et de l’expérience, en respect de l’article L1132-1.