Chargé de communication (H/F)

Le chargé de communication est rattaché au Responsable Développement et Expérience Client (RDEC). Il est également en relation avec la Direction du centre bus, la Direction Expérience Client RDS et la Communication Interne RDS.

Vos missions :

1. Piloter la communication interne
2. Réaliser des supports de communication et rédaction des contenus : notes internes, articles, newsletters, documents métiers…
3. Assurer la diffusion des contenus internes via les différents médias (écrans dynamiques, mise en ligne de l’actualité sur Urban, valorisation des actions sur le réseau social interne Workplace…) et affichage.
4. Déployer et promouvoir l’outil INLINK
5. Organiser des événements internes (réunion, séminaires, animations…) à la demande de la Direction du centre bus : animations sur le centre, journée de l’encadrement, animation de la démarche « Mon client et moi »…
6. Créer différents supports de communication interne dans le respect des chartes graphiques
7. Accompagner les équipes opérationnelles dans leurs communications
8. Être le garant du respect des chartes graphiques
9. Animer les actions commerciales et développer les partenariats
10. Gérer et créer les supports de communication : plaquette du centre Bus, dépliants…
11. Organiser des événements externes auprès de la clientèle : participation à des fêtes et manifestations locales, rencontres avec les clients…
12. Organiser le travail des agents hors voiture affectés au pôle expérience client
13. Contribuer au plan d’actions commerciales de RDS
14. Valoriser les actions du centre sur Workplace.
15. Développer et suivre les partenariats : promouvoir le centre bus RATP sur son territoire et développer les liens avec les acteurs territoriaux
16. Assurer le suivi de l’information « institutionnelle » à bord des véhicules : veiller à l’affichage et au retrait des campagnes institutionnelles, centraliser et programmer les demandes.

Quels sont les prérequis pour nous rejoindre :

Vous êtes titulaire au maximum d’un Bac+4 en communication et vous avez une expérience de 5 ans minimum en communication.

Vos atouts :

1. Sens de l’organisation, rigueur et méthode, initiative, adaptabilité et réactivité
2. Très bonnes capacités rédactionnelles
3. La connaissance d’un logiciel de PAO est un plus.

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

En intégrant le Groupe RATP, on vous propose un CDI.

Question rémunération, ce sera en fonction de votre expérience avec un minimum de 35 000 EUR bruts annuels hors primes.

Informations complémentaires :
Région : Ile de France
Type de contrat : Durée Indéterminée