Le groupe Hélène Darroze recherche un(e) chargé(e) de communication digitale (H/F) en CDI.
DESCRIPTIF DU POSTE :
Valoriser l’image de l’entreprise
Diffuser une image positive de l’entreprise pour laquelle vous travaillez à travers le web. Vous devez veiller à ce que l’image de la société sur le web reflète celle en offline. Vous êtes également tenu de veiller à l’e-réputation de la marque.
Les réseaux sociaux concernés : Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter pour les marques suivantes :
- Joia
- Marsan
- Villa La Coste
- Hélène at the Connaught
- Hélène Darroze perso
- Joia Bun
Définir la stratégie de communication digitale
- Définir et coordonner les opérations de la stratégie de communication digitale. Vous assurez la présence de l’entreprise sur la toile et générez des visites de prospects qualifiés sur le site internet. Pour ce faire, vous concevez et mettez en œuvre des actions de communication on-line efficaces en s’appuyant sur les outils e-marketing : SEO, SEM, display, réseaux sociaux, e-mailings…
- Produire l’ensemble des contenus numériques et multimédia : rédaction, photos, visuels, vidéos… puis les diffuser via une approche cross-canal : réseaux sociaux, sites web, e-mailings, newsletters, etc.
Gérer le site web
- Gestion du site et en faire un point de contact efficace de la stratégie cross-canal.
- Identifier les projets internet et les priorités de lancement : création, refonte et évolution du site.
- Rechercher et valoriser l’information dans les différents secteurs de l’entreprise.
- Optimiser le référencement naturel du site, animer les réseaux sociaux ainsi que la base de données prospects.
- Acheter des espaces publicitaires sur Internet et superviser les campagnes.
Gérer les relations avec les prestataires web - influenceurs
- Gérer les relations avec les prestataires web / influenceurs et en charge de les sélectionner. Déterminer et documenter les exigences du site web / RS avec eux et élaborer le cahier des charges.
- Superviser les prestataires et suivre les productions créatives.
- Contrôler le budget et le cahier des charges. Vérifier l’obtention d’un résultat optimal et conforme au cahier des charges.
Analyser et mesurer l’audience et le trafic
- Analyser et mesurer les audiences et trafics sur les différents médias avec un suivi de la performance des actions de communication digitale.
- Comparer les performances avec celles des concurrents.
- Surveiller le taux d’erreurs et les dysfonctionnements rencontrés sur le site tels que les bugs.
- Gestion du fichier clients.
Assurer une veille technologique constante
- Mener en permanence des veilles technologiques et concurrentielles dans le domaine de la communication numérique afin d’améliorer la stratégie mise en place. Déterminer les besoins logiciels et matériels de l’entreprise.
- Rechercher des idées d’amélioration du plan de communication digitale.
- Participer aux activités du service communication.
- Rencontrer des partenaires pour la création d’événements ponctuels comme des concours en ligne ou encore des mini sites.
- Présenter le bilan des actions à la Direction.
Communication Interne avec le RH
- Mise en place d’une stratégie pour une unité entre les différents restaurants d’Hélène Darroze + Holding ainsi qu’une unité avec les managers.
- Rédaction et envoi de newsletters.
- Création d’un livret d’accueil pour les nouveaux pour les restaurants concernés.
Menus
- Graphisme et mise en page des menus des restaurants.
- Impression des menus.
- Mise à jour des menus sur le web.
QUI VOUS-ÊTES ?
Diplômé(e) Bac+3 à +5 en marketing et/ou en stratégie de communication, vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans sur une fonction similaire.
Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, rigueur et dynamisme, capacité à travailler en équipe avec la capacité de gérer plusieurs projets en simultanés.
Votre aisance rédactionnelle, votre sensibilité graphique, esthétique ainsi que votre forte curiosité avec une culture du résultat sont autant d’atouts pour réussir dans ce poste.
Anglais opérationnel.
Une connaissance du monde de la gastronomie et une culture food constitueraient un véritable atout pour ce poste.
Compétences attendues :
- Microsoft Office
- Suite Adobe (Photoshop, Indesign, Premiere...)
- Outils de tracking et de mesure d’audience (Google Analytics 4 et/ou autre)
- Google AdWords, Google My Business.
AVANTAGES :
- Mutuelle d'entreprise de qualité.
- Possibilité d'évolution dans le groupe Hélène Darroze en France mais aussi à l'étranger.
- Prise en charge des transports en commun.
Le Groupe Hélène Darroze accueille tous les talents et analyse chaque candidature avec la même attention sans distinction de genre, d’orientation sexuelle, d’âge, de culture, ou de handicap.
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 2 800,00€ à 3 000,00€ par mois.