Chargé de clientèle professionnelle F / H

Chargé de clientèle professionnelle F / H

Rejoignez une équipe de 7 collaborateurs au sein du secteur des ventes de Saône et Loire en tant que Chargé de Clientèle Professionnelle sous la Marque MAAF Assurances.

Votre mission :

Prendre en charge et apporter des conseils personnalisés aux clients / prospects de votre périmètre.

Commercialiser des produits IARD / Santé prévoyance / Vie et épargne.

Assurer le suivi et la fidélisation des clients, le développement du portefeuille et veiller à sa rentabilité.

Vous travaillerez au quotidien en synergie avec le réseau des experts et le réseau des agences.

Votre cible : les professionnels artisans, bâtiment, commerçants et professions libérales, entreprises de moins de 20 salariés.

Vos responsabilités :

• Garantir la qualité de vos ventes sur des contrats spécifiques, dans le respect des règles et des engagements contractuels de l’entreprise.
• Garantir la réalisation de vos objectifs commerciaux en déclinaison du plan d’actions commerciales, notamment à travers des actions de prospection et de fidélisation, contribuer dans ce sens au développement de l'entreprise.
• Garantir la qualité et la pertinence de vos conseils auprès des clients, prospects.
• Contribuer à l'adéquation tarif / risque, au développement du portefeuille et à sa rentabilité.
• Contribuer à la satisfaction, à la fidélisation des clients et à la valorisation de l’image de l’entreprise.

Vos principales activités :

• Découvrir les besoins des clients / prospects et analyser le risque (risque prévisible en terme de sinistre, solvabilité de l'entreprise, et son profil (situation familiale, patrimoniale et professionnelle).
• S'assurer de la rentabilité de "l'affaire" au regard du risque, des règles techniques et des objectifs définis.
• Conseiller le client / prospect sur les contrats et les garanties appropriés; argumenter la solution définie, éventuellement en lien avec le service compétent.
• Adapter et proposer des aménagements du contrat, déterminer les conditions de garanties, de clauses et de franchises.
• Négocier et conclure les ventes en effectuant les démarches administratives afférentes.
• Proposer de nouvelles offres pour augmenter le taux d’équipements de sa clientèle.
• Veiller à l’actualisation des risques en portefeuille.
• Assurer la surveillance du portefeuille, définir et mettre en œuvre les actions appropriées (augmentation des primes, plan de prévention, résiliation).
• Développer et entretenir un réseau de prescripteurs internes et externes, notamment dans un rôle de représentation auprès de différentes instances.
• Mettre en relation le client / prospect avec les autres réseaux commerciaux, en fonction de ses besoins.
• Assurer le relais avec les différents acteurs internes et partenaires.
• Conseiller et accompagner techniquement les acteurs des autres réseaux commerciaux sur son périmètre.
• Préconiser ou demander si besoin la mise en place des mesures de prévention nécessaires.

Les avantages du poste :

• Salaire fixe de 37 540 brut annuel négociable en fonction de l’expérience incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés.
• Formation à nos produits et nos outils informatiques ; accompagnement de proximité en fonction de vos besoins.
• Prime sur objectifs en fonction de votre performance.
• Primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa.
• Statut cadre au forfait jours.
• Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%).
• Tickets restaurants et avantages CE.

Et si c'était vous ?

Une première expérience de vente réussie par votre dynamisme commercial, vos aptitudes à la négociation et à la vente, votre analyse et évaluation des risques.

Véritable itinérant.

Maitrise des techniques de vente.

Appréciation du risque / surveillance.

Appétence aux produits d’assurance / protection sociale et épargne.

Aisance relationnelle : métier de contacts.

Intérêt pour la relation client avec les Professionnels.

Challengeur dans l’âme, vous possédez une forte orientation résultats et suivez vos performances.

Dynamisme commercial, aptitudes à la négociation.

Expérience en relation client.

Vos compétences comportementales :

• Capacité à coopérer et travailler en équipe.
• Autonomie : savoir prendre les décisions de son périmètre et se référer aux autres lorsque cela est nécessaire.
• Organisé, Culture du résultat et véritable sens commercial et de la négociation.
• Curiosité, capacité d'écoute et de conseil.