Chargé de clientèle (H / F)

FIDERIM Lyon Consulting est un véritable acteur de l'emploi local.

Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance. Notre talent c'est vous !

Votre mission

Notre talent recherché est un Chargé de clientèle (H / F) pour notre client basé à Vaulx-en-Velin, acteur majeur en maintenance multi techniques (plomberie, chauffage, menuiserie, électricité...)

Sous la responsabilité du Superviseur, vous êtes chargé(e) de :

• Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM.
• Identifier précisément le problème technique rencontré par le client.
• Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels.

Horaires de journée : Du Lundi au Vendredi avec une amplitude horaire de 08h à 17h30. Semaine de 38h.

Salaire fixe brut mensuel : 1935 EUR

Prime de qualité de service, brut mensuel : 150 EUR

Tickets Restaurant : prise en charge de l'entreprise à hauteur de 60%.