Chargé de clientèle certificats H/F

Nameshield déploie depuis 30 ans ses innovations technologiques en France et à l’étranger dans le but de protéger les actifs numériques externes des cybermenaces : attaques informatiques, usurpation d’identité, contrefaçon, phishing, etc. Elle aide chaque marque à sécuriser son identité et son territoire sur Internet.

Œuvrant autant avec la moitié des entreprises du CAC 40 qu’avec des jeunes pousses à succès, elle connaît une croissance continue depuis plusieurs années.

Ses Atouts

• Entreprise à taille humaine en croissance continue,
• Très forte technicité reconnue (ISO 27001),
• Esprit d’équipe, plaisir et sens du service clients,
• Bureaux au cœur d’Angers et de Paris !
• Engagement sociétal fort
• Détenue à 100 % par ses salariés et Esperancia

Vous souhaitez intégrer un environnement exigeant, passionnant, collectif et bienveillant ? Concilier vie pro et vie perso ?

Alors rejoignez-nous !

Avantages

• RTT
• Tickets restaurants
• Plan d'épargne entreprise

Rattaché(e) Au Service Clients, Après Une Solide Formation Assurée En Interne, Tu Seras En Charge De La Gestion D’un Pool De Clients Et De Leurs Certificats Sur Internet.

• Gestion de portefeuilles de certificats pour des grands comptes (création, transferts, conseils)
• Traitement (mail / téléphone) des questions administratives, comptables et relation courante avec les clients
• Suivi de l’actualité du marché certificats (nouveaux produits, règlementation) et communication avec les fournisseurs

De formation supérieure (Bac +2 minimum), tu justifies impérativement d'un anglais professionnel (séjour long à l'étranger ou expérience similaire).

Tu maîtrises la bureautique (Word, Excel, Power Point, Messagerie, etc).

Ta rigueur, ta curiosité et ton souci de la satisfaction du client, te permettront de t'épanouir sur ce poste en apportant des solutions à tes interlocuteurs.

Une formation interne à nos méthodes et outils sera dispensée.

Poste sédentaire à Angers - base 39 heures / semaine ; profils juniors acceptés.

Avantages

• Carte restaurant (8,50 € par jour dont 4,25 € financés par Nameshield)
• 8 jours de RTT/an
• Prime de vacances versée fin août de l’ordre de 350 € bruts (Syntec).
• Participation aux bénéfices de l’entreprise partagée entre salariés.