Chargé de clientèle Bilingue Anglais H/F au Havre (76) (H/F)

Chargé de clientèle Bilingue Anglais H/F au Havre (76)

Description
Pour l'un de nos clients spécialisés dans le secteur autoroutier, J4S Intérim & Recrutement recherche un Chargé de clientèle Bilingue Anglais H/F au Havre (76). Le poste est en intérim pour 4 mois. Vous avez envie de vous projeter à long terme dans un emploi stable et riche en communication, vous avez le sens du service. Vos missions consisteront à la gestion des réclamations, répondre aux questions relatives au paiement, renseigner, accompagner et apporter une réponse adéquate afin de satisfaire et fidéliser le client. Vous aurez également en charge la partie Back office pour le traitement des réclamations de mails ou courriers entrants.

Profil recherché
Vous maîtrisez la langue anglaise écrite et orale (Niveau C1 minimum). Doté d'une parfaite élocution, vous êtes souriant, dynamique, rigoureux et polyvalent. Vous avez une excellente capacité rédactionnelle et êtes disponible de suite pour un démarrage.

Rémunération: 11,88€ brut de l'heure + 5% des pauses rémunérées + primes de 100€ + 20% de primes d'intérim.
Localisation: Le Havre (76)
Type de contrat: Intérim de 4 mois dont 3 semaines de formation.
Date de début: Le 19/03/2025
Horaires de la mission: Temps plein (35h) du lundi au samedi entre 08h00 et 20h00 (Horaires Variables).

PROFIL SOUHAITÉ

• Expérience: Débutant accepté

• Savoirs et savoir-faire:
  
  • Techniques de vente par téléphone
  • Conseiller, accompagner une personne
  • Développer et fidéliser la relation client

• Savoir-être professionnels:
  
  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Gérer son stress

• Langue: Anglais