Chargé / Chargée de relation client

Description

Pour l'un de nos clients spécialisé dans le domaine de l'énergie, J4S Intérim & Recrutement recherche des chargés de clientèle back office H/F à Châteauroux (36). Le poste est un CDD de 3 mois. Vous avez envie de vous projeter à long terme dans un emploi stable et riche en communication, vous avez le sens du service. Vos missions consisteront à la gestion des appels sortants pour informer des coupures de gaz et traitement back office, ainsi qu'à réceptionner les appels clients de l'opérateur (appels entrants), le renseigner, l'accompagner et lui apporter une réponse adéquate afin de le satisfaire et de le fidéliser.

Profil recherché

Vous avez une parfaite élocution, êtes souriant, dynamique, rigoureux et polyvalent. Vous avez un niveau d'orthographe convenable et êtes disponible de suite pour le long terme.

Rémunération : 11,88€ brut de l'heure + primes sur objectif + remboursement des frais de transport.

Localisation : Châteauroux (36)

Type de contrat : CDD de 3 mois.

Date de début : Le 28 avril 2025

Horaires de la mission : Temps plein (35h) du lundi au vendredi de 08h00 à 19h00 (possible jusqu'à 21h) / 1 samedi sur 3 (8h-18h).

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• Débutant accepté

Savoir-être professionnels

• Avoir le sens du service
• Prendre des initiatives et être force de proposition
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs