Channel Sales Engineer France

Channel Sales Engineer France | Ingénieur Avant-Vente, Réseaux Commerciaux France

Genetec - Protect the everyday

Entreprise canadienne rayonnante à l'internationale, nous sommes animé(e)s par l'innovation et doté(e)s d'un large éventail de solutions qui englobent l'intelligence, la sécurité et les opérations. Nos clients évoluent dans tous les secteurs, que ce soit dans le domaine public ou privé, notamment dans l'aéroportuaire, l'éducation et les gouvernements. Chez Genetec, nous favorisons la communication, la créativité et l'apprentissage continu, offrant ainsi à chacun l'opportunité de s'épanouir dans son propre parcours professionnel.

Notre entreprise, composée de plus de 2000 personnes, est constitué d'individus diversifiés, passionnés par leur travail et ouverts à l'exploration de nouvelles idées. Nous accordons la priorité à la réussite et au bien-être de nos employés.

L'équipe

L’ingénieur Avant-Vente, Réseaux Commerciaux est basé à Paris et est en contact avec les clients en France. En plus de travailler en étroite collaboration avec les équipes de commerciaux, l’ingénieur Avant-Vente, Réseaux Commerciaux s’occupe des aspects techniques d’une vente en fournissant les informations pour la préparation de devis et les réponses aux clients.

A quoi ressemblera votre quotidien

• Faire des présentations ou des démonstrations par WebEx aux partenaires et utilisateurs, et participer à des conférences téléphoniques.
• Élaborer un devis quantitatif sur demande pour permettre à l’équipe sédentaire des ventes d’établir la tarification.
• Acquérir et maintenir une grande connaissance fonctionnelle des solutions matérielles et logicielles de Genetec.
• Bâtir et entretenir de solides relations avec les clients et les partenaires.
• Effectuer des présentations et des démonstrations de produits approfondies.
• Soutenir l’équipe des ventes pour répondre aux demandes de propositions.
• Rédiger des livres blancs et des notes d’application sur les solutions logicielles de Genetec.
• Transmettre le feedback technique du terrain à l’équipe de Product Management.
• Gérer les stocks et envois de matériel de prêt.
• Établir et entretenir des relations avec les partenaires Channel sélectionnés, en particulier les profils techniques (Sis et VADs).
• Assurer un suivi et un reporting sur l’état de santé des contacts techniques dans le CRM.
• Recueillir et analyser les retours techniques des partenaires et clients finaux (Voice of Customer – VOC) afin d’améliorer les solutions et services.
• Animer le réseau Channel via des formations, webinaires et démonstrations techniques sur site.
• Accompagner l’adoption du portefeuille Genetec (Méthode de chiffrage, Déploiement, Utilisation...).
• Présenter en continu les nouvelles fonctionnalités des solutions Genetec aux partenaires.

A propos de vous :

• Diplôme en informatique, télécommunications, génie électrique/logiciel ou expérience équivalente.
• Grande capacité d'organisation.
• Excellentes compétences en présentation, avec un sens du service et une approche orientée solution.
• Capacité à travailler en autonomie, en coordination avec les équipes commerciales et techniques.
• Excellentes compétences en communication et pédagogie, avec des interlocuteurs techniques et commerciaux.
• Expérience dans des rôles impliquant un contact avec la clientèle et, idéalement, dans le développement de concepts techniques pour une entreprise informatique.
• Compétences analytiques et aptitude à résoudre des problèmes.
• Aisance pour travailler dans un environnement multiculturel et international.
• Niveau professionnel en anglais et en français (une troisième langue est un atout majeur).

Votre expertise technique :

• Expérience dans la vente de solutions SaaS et connaissance des architectures Cloud.
• Maîtrise des environnements technologiques liés à la sécurité électronique.
• Maîtrise des principes des réseaux et des protocoles IP.
• Connaissance des systèmes d’exploitation Windows.
• Compréhension générale des technologies de l’information (IT).

Encore mieux si vous avez :

• Expertise en vidéosurveillance (CCTV, caméras IP, enregistreurs, DVR, etc.).
• Certifications/Connaissances Genetec.
• Connaissances en reconnaissance de plaques d’immatriculation.
• Compétences en contrôle d’accès (lecteurs, câblage, UTL, etc.).

Genetec promeut l'égalité des chances en tant qu'employeur. Nous valorisons la diversité et l'inclusion, non seulement dans notre approche de recrutement, mais également à travers la formation et le développement professionnel que nous offrons.