Channel Manager

SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français.

SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.

SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Réseaux d'entreprise. SFR Business se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique.

Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.

Dans le cadre de notre stratégie de croissance, nous recrutons un Responsable Relation Partenaires (Channel Manager) pour gérer un portefeuille de Partenaires ICT (Information & Communication Technologies).

Ainsi, vous intégrerez la Direction Exécutive B2B et plus particulièrement l'équipe Pilotage Programme & Relations Partenaires au sein de la Direction Avant-Vente.

Vos missions seront les suivantes :

1. Assurer la gestion d'un portefeuille de partenaires
2. Maitriser les programmes de nos partenaires (formation, certifications, suivi des budgets et 'rebates', accompagnement sur les audits, proposition d'optimisation des programmes, suivi des droits et devoirs)
3. Alignement de la gestion partenaires avec la Stratégie de développement de SFR Business
4. Définition des objectifs avec nos partenaires
5. Proposition et suivi des plans d'animations et autres actions commerciales
6. Assurer les échanges avec les Directions Commerciales SFR et celles des partenaires
7. Suivi du portefeuille pour les projets majeurs
8. Contribuer à obtenir les meilleures conditions d'achats (discounts)
9. Pilotage de la gouvernance aussi bien au niveau C-Level, qu'un niveau Business
10. Suivi des niveaux de certification afin d'optimiser nos expertises selon la stratégie SFR
11. Participer aux diverses instances : comité partenaires, Business Reviews, Technical Reviews, comité certifications ...
12. Organiser la planification et la participation des équipes SFR aux événements partenaires
13. Interagir avec les Directions AVV et Opérations afin de s'assurer de la meilleure expertise techniques des équipes SFR.

Profil recherché :

Une très bonne connaissance de l'écosystème des partenaires ICT, avec idéalement une expérience dans le domaine de la Cybersécurité.

Aisance relationnelle afin d'échanger au quotidien à tous les niveaux d'organisation aussi bien en interne qu'avec nos partenaires.

Le poste impose également un bon niveau d'autonomie et une capacité à structurer le suivi et les plans d'actions, tout en assurant la qualité du reporting.

Des échanges en Anglais sont évidemment à prévoir.