CDP 1 an - Chargé(e) de management de processus junior (F/H) | Paris, FR | Hybride

CDP 1 an - Chargé(e) de management de processus junior (F/H)

Caisse des Dépôts et Consignations Paris, France

Missions et activités principales
DESCRIPTION DE L'ENTITÉ
La Direction des Opérations et du pilotage de la Transformation (D.O.T) sous la responsabilité de la Directrice générale Adjointe a pour mission la simplification de l'organisation, la clarification des responsabilités, la maîtrise des risques opérationnels et l'amélioration de la performance opérationnelle afin de contribuer le plus utilement possible aux missions de la Caisse des Dépôts.
La raison d'être de cette nouvelle Direction est d'effectuer l'ensemble des opérations de bien commun, utiles aux métiers et aux fonctions transverses, en fondant son action sur l'excellence opérationnelle, la transformation opérationnelle et en contribuant à la création de valeur.

Pour cela, La D.O.T. s'articule autour de :
• La Direction de l'exécution des opérations économiques et financières
• La Direction des Systèmes d'Information
• La Direction de l'Immobilier et de l'environnement de travail
• Le département chargé de la Transformation opérationnelle, du digital et des S.I. Groupe
• Le département chargé de l'organisation et du conseil interne

Avec la création du département de l'organisation et du conseil interne, la CDC a l'ambition de se doter d'une démarche processus moderne pour de rendre les taches plus simples et efficaces, avec à la clé plus d'efficacité, de productivité et de performance, conformément aux orientations stratégiques. Il s'agira de modéliser son organisation en processus ainsi que de pouvoir aborder les processus de bout en bout, au-delà des limites organisationnelles, en se dotant d'une cartographie des processus, en évaluant ces derniers selon des critères d'appréciation de la performance opérationnelle et de la maitrise des risques, et enfin et en suivant le cycle de vie des processus (conception, exécution, surveillance, optimisation) dans une optique d'amélioration continue.

Le service Processus compte une dizaine de collaborateurs en cible, avec 2 équipes : l'équipe du management par les processus, outils et référentiels et l'équipe du centre d'expertise des processus. Le service édicte la norme processus, donne un cadre et appuie les directions dans la mise en œuvre de la démarche processus.

MISSIONS
Sous la supervision du responsable de l'équipe du management par les processus, outils et référentiels du service Processus dans le département Organisation et Conseil, et en lien notamment avec un chargé de management de processus senior, vous contribuez à :

• Edicter les normes du management par les processus
• Piloter le référentiel des processus et le connecter aux autres référentiels en lien avec la DSI
• Gérer le SI Processus et autres outils en lien avec la DSI
• Promouvoir l'offre de digitalisation des processus
• Concevoir des solutions innovantes au service des processus (en lien avec IA)
• Accompagner les directions dans le pilotage par les processus
• Animer la démarche processus dans les directions
• Contribuer à la formation/sensibilisation aux processus dans les directions
• Collaborer avec le centre d'expertise des processus

Ces missions reflètent l'essentiel de l'activité à ce jour mais sont susceptibles d'ajustements au regard des évolutions futures de la direction.

Profil attendu
Le recrutement à la Caisse des Dépôts est fondé sur les compétences, sans distinction d'origine, d'âge, ni de genre. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

• Formation supérieure école d'ingénieur, école de commerce ou équivalent universitaire.
• Moins de 4 ans d'expérience ; une expertise en performance opérationnelle/pilotage et outillage des processus est un plus.
• Connaissance des métiers de l'Etablissement Public (Banque, opérations financières, retraites...).
• Certification en lien avec lean management/agilité est un plus ; des parcours de formation certifiants sont proposés en interne.

• Capacité d'innovation et de conduite du changement.
• Bonne maîtrise des outils de modélisation et management de processus

• Sens du service client interne : écoute et pédagogie.
• Sens des responsabilités et du résultat : vous savez instaurer les conditions d'un dialogue efficace avec les directions et votre hiérarchie.
• Rigueur méthodologique et respect des délais.

Notre organisation est attachée à promouvoir au quotidien un mode de travail collaboratif. Au-delà, vous pourrez nous apporter :

• Votre sens du collectif
• Votre adaptabilité
• Votre engagement
• Votre sens de l'initiative

À PROPOS DE CETTE ENTREPRISE Caisse des Dépôts Paris, France

La Caisse des Dépôts est un établissement financier public remplissant des missions d’intérêt général en appui des politiques publiques.