CDI - Responsable des stocks - 19 Rue Cambon H/F

CDI à pourvoir à partir de mi-juin - Poste basé au 19 rue Cambon

Dans un contexte exigeant et en permanente évolution, le Responsable de stocks prend en charge le pilotage et la gestion des stocks de la boutique du 19 Cambon. Il suit et accompagne au quotidien l’équipe Stock dans une démarche d’efficacité opérationnelle et dans l’atteinte des objectifs d’un Flagship.

Il fait preuve d'un grand professionnalisme et contribue à faire de CHANEL la référence ultime du luxe.

Combinant un fort leadership, un sens aigu du service clients, un esprit d'équipe prononcé et une forte orientation résultats, le Responsable de stocks contribue à optimiser les résultats de la boutique dans le respect de la stratégie commerciale et d'Image de la Maison. Il orchestre une gestion optimale des stocks, des commandes et des livraisons.

En lien direct avec la Responsable des Opérations, il met tout en œuvre pour faciliter le travail sur la surface de vente, afin que le meilleur service soit offert à la clientèle.

Missions

Vos principales missions seront les suivantes :

Manager une équipe :

• En qualité de bras droit du Responsable des Opérations, coordonner l'ensemble des activités de l’équipe stock du 19 Cambon
• Favoriser le partage de l’information, la bonne compréhension et le déploiement de la stratégie de la Maison par l'équipe
• Manager en direct des Chargés de stocks et les accompagner vers l'atteinte des objectifs de leurs équipes respectives
• Assurer l’animation de la communauté stock de la Boutique en mettant en place des instances régulières
• Veiller à ce que ses équipes maîtrisent les procédures internes
• Planifier les activités et les ressources en fonction des fluctuations de l'activité
• Être acteur du comité de direction de la boutique, partager ses problématiques et s'inscrire dans la collaboration avec l'organisation front office

Contribuer à la performance de CHANEL :

• Gérer et organiser les activités stock : réception et contrôle des livraisons, gestion des réservations clients, des articles obsolètes, suivi des factures et du packaging, ré-étiquetage des produits, organisation des soldes
• Garantir le bon déroulement et résultats d'inventaires dans le respect des procédures : les inventaires tournants par famille de produits et l’inventaire annuel, ainsi que l'inventaire du stock déporté
• Être force de proposition auprès de la Direction afin d'optimiser les processus opérationnels, apporter des améliorations relatives au système d'approvisionnement et à l'organisation logistique
• Effectuer régulièrement des analyses de stocks pour nourrir ses réflexions d'optimisation
• Dans un environnement mouvant, être le référent dans l’agencement et l’optimisation des nouveaux espaces de stockage
• Être force de proposition dans l’amélioration continue de notre organisation

Profil recherché :

• Une expérience confirmée de 5 à 8 ans idéalement dans un environnement logistique
• Doté d'un leadership naturel et de solides compétences managériales
• Capable de fédérer et doté d'excellentes aptitudes relationnelles
• Garant d'exemplarité et de justesse
• Doté d'un sens aigu du service au client
• A l'aise dans la formalisation de plans d'actions
• Professionnel de la gestion des stocks doté de solides compétences techniques
• Organisé, rigoureux, capacités analytiques et synthétiques
• Capable de s'adapter à un environnement en constante évolution
• Capable de faire face à l'urgence et orienté solutions
• Doté d'une bonne maitrise informatique et du Pack Office (Excel en particulier)
• Solides bases en anglais (écrit et oral)
• Sensibilité RETAIL et ouverture interculturelle