[CDI] Responsable Accueil Casino [H/F]

CDI / RESORT BARRIERE LILLE

[CDI] Responsable Accueil Casino [H/F]

Missions

Le Resort Barrière Lille recherche Un/Une Responsable Accueil Casino.

Sous la responsabilité de notre Directeur des Machines à Sous, vous intégrerez une équipe jeune et dynamique de 40 personnes au sein de notre Resort, Hôtel 5* comprenant un Spa, un Casino de 308 machines à sous, une salle de jeux de table, deux restaurants (gastronomique et brasserie), trois bars, un espace séminaire, un théâtre et fort d'un effectif de 280 collaborateurs.

Vous serez chargé(e) de manager le service de l'accueil de notre Casino.

VOS PRINCIPALES MISSIONS DE JOUR COMME DE NUIT SERONT…

1. Superviser l’accueil, diriger, manager les équipes, organiser les plannings, travailler en shift (gestion des communications téléphoniques par exemple) et participer activement aux évènements commerciaux.
2. Accueillir et informer notre clientèle sur l'ensemble de nos activités.
3. Assurer et faire respecter le bon fonctionnement du programme de fidélisation en veillant à ce que les membres disposent d'un accueil VIP.
4. Fidéliser nos clients grâce à votre qualité d’écoute et votre sens de la communication.

TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE C’EST AUSSI…

• Le 13ème mois et intéressement
• Des opportunités de mobilité en France et à l’international
• Des formations personnalisées pour développer votre potentiel via notre Campus Barrière
• Des tarifs collaborateurs pour se faire des spectacles et des week-ends de rêve
• Un parking à disposition pour nos talents
• Des repas à petit prix
• La majoration des heures de nuit

Statut Agent de Maîtrise - 35h/semaine - Salaire mensuel brut de 2 185€.

Horaires tournants et variables. Travail week-ends et jours fériés - Établissement ouvert 365 jours/an.

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

1. Préqualification téléphonique
2. Entretien avec le Directeur des Machines à Sous et/ou le DRH
3. Bienvenue chez Barrière !

LE GROUPE BARRIÈRE

Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature.

Du Normandy à Deauville au Fouquet’s à New-York, c’est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue. Dans ses 33 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l’esprit festif, et le goût du divertissement.

Fondée en 1912 et co-présidée aujourd'hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d'hospitalité et d’excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international. Et à vous aussi demain ?

Profil

Conditions

Renseignements, candidatures

Informations de publication: Publication sur Emplois-Espaces depuis le 11 décembre 2024.

Référence sur Emplois-Espaces: Emplois-Espaces/n°60261.

Synthèse de l'annonce: Annonceur: Resort Barriere Lille.

Contrat: CDI. Salaire proposé : Cf. texte de l'annonce.

Lieu de travail: En présentiel, Lille.