CDI- Gestionnaire Maitrise des Risques (contrôle) F / H

La Caisse d’allocations familiales, dont le siège social se situe à Nanterre, est un partenaire essentiel de la vie économique et sociale du département des Hauts de Seine.

La CAF a deux principales missions :

• Le versement de prestations familiales pour le compte d'allocataires
• La mise en place et le développement d'une action sociale en lien avec des partenaires locaux

Caractérisée par son organisation déconcentrée, elle emploie 618 collaborateurs et exerce ses missions par le biais de 4 agences réparties sur l’ensemble du territoire au service de 283 155 allocataires. En 2023, elle a versé plus de 1,53 milliard d’euros de prestations légales et engagé plus de 240 millions de financement au titre de l'action sociale.

Description du poste

Nous recherchons un Gestionnaire Maîtrise des Risques (MDR) engagé dans la prévention et la maîtrise des risques financiers et de non-qualité. Vous jouerez un rôle essentiel dans la lutte contre la fraude en vérifiant l'exactitude des données fournies par les allocataires par le biais de contrôles sur pièces. Votre mission inclura également le contrôle des données entrantes et la vérification de la liquidation des prestations pour assurer leur conformité avec la réglementation et les plans de maîtrise des risques internes et externes.

Au sein de la Direction comptable et financière, vous intégrerez le pôle Maîtrise des Risques et Systèmes d’Information, composé de 18 collaborateurs. Vous serez spécifiquement chargé(e) de :

• A nalyser les pièces et repérer les incohérences dans les dossiers soumis au contrôle, en vérifiant la conformité des formulaires et des pièces justificatives fournies par les allocataires.
• Rechercher des informations complémentaires auprès d’autres institutions et / ou des allocataires pour consolider le diagnostic des situations faisant l'objet d'un contrôle, et détecter les dossiers suspects de fraude à transmettre au service dédié.
• Assurer la régularisation des dossiers des allocataires en fonction des informations recueillies, notamment en notifiant un indu ou en effectuant un rappel, tout en contribuant à l’analyse des causes d'erreurs et en proposant des actions correctrices.

Profil recherché

Pour réussir dans ce poste, une bonne connaissance des prestations ou une expérience dans un poste similaire de contrôleur maîtrise des risques est essentielle. Vous devez également être à l’aise avec les outils informatiques. Des formations à la carte seront proposées en fonction des besoins individuels.

Vous êtes rigoureux(se) et exigeant(e), toujours soucieux(se) de la qualité du service rendu à l'allocataire. Votre curiosité vous incite à comprendre en profondeur chaque dossier, tandis que vos qualités relationnelles et votre esprit d'équipe constituent des atouts précieux pour collaborer efficacement.

Liée à ce poste, une prime de responsabilité est mensuellement versée à hauteur de 5 % de votre coefficient de base.

Niveau 3 / 4 selon profil : à partir de 24942 € brut annuel - Rémunération sur 14 mois

Poste en CDI basé à Nanterre (RER A : Nanterre Ville)

Intégrer la CAF, c'est aussi pouvoir bénéficier des avantages suivants :

• Horaires variables
• Possibilité de télétravail hebdomadaire
• choix de formule 36h ou 39h (dans ce cadre, octroi de 20 jours RTT)
• Prise en charge à 75% du titre de transport
• Titres restaurants (11,52 € avec prise en charge patronale de 60%) ou accès au restaurant d'entreprise
• Une convention collective attractive pour la conciliation vie privé / vie professionnelle
• Prime de crèche pour aider à la garde des enfants (sous conditions)
• Plan d'épargne entreprise
• Un intéressement conditionné à une performance collective en constante progression

Processus d'évaluation :

Les candidatures à ce poste devront être accompagnées d'un curriculum vitae.

Le recrutement se fera au travers d'un entretien avec un représentant RH ainsi qu'un opérationnel, qui permettra d'apprécier la motivation au regard des exigences décrites.

Dans le cadre de sa politique de diversité, la Caf des Hauts de Seine s'engage à étudier à compétences égales, les candidatures des personnes en situation de handicap.