CDI – DIRECTEUR.RICE CONSEIL – H/F

Razorfish France (Groupe Publicis) aide ses clients, (LVMH, Cartier, Danone, Nissan, McDonald’s, Castorama, La Banque Postale, AXA...) à construire des expériences de marques, des produits et services innovants, dans une économie digitale.

Nous voulons inventer avec nos clients la 2ème histoire de leur utilité digitale. Un digital créatif et responsable. Un digital audacieux et performant. Nous croyons en un digital “GOOD” pour tous, pour les utilisateurs, les entreprises et la société. Nous nous en faisons notre mission.

De la conception au craft, de la fabrication à la mise en vie, nous sommes 300 créateurs d’expériences digitales, tous engagés au service de la transformation marketing de nos clients : e-commerce et social commerce, retail augmenté, services mobiles, écosystèmes web éco-conçus, Razorfish renouvelle le genre de l’expérience digitale.

Détenteurs du label RSE Agences Actives (note maximale 3 étoiles).

Descriptif du poste

Nous recherchons un.e Directeur.rice Conseil dont les responsabilités s'articuleront autour des axes suivants :

Auprès du client : Votre rôle principal sera de développer et pérenniser les relations avec les clients. Vous serez chargé.e d'analyser leurs besoins et d'élaborer des stratégies et plans de communication efficaces. Vous devrez également négocier les budgets et veiller au suivi des indicateurs de performance. En tant que point de contact privilégié, vous superviserez toutes les opérations, de la prise de brief au suivi de production, en incluant la gestion des ressources et la remise des livrables. Face à des situations délicates, vous interviendrez pour représenter l'agence, tout en promouvant ses prestations et innovations, pour enrichir l'expérience de marque, tant online qu'offline.

Au sein de l'agence : Vous superviserez et managerez l'équipe commerciale, tout en coordonnant les diverses équipes stratégiques, créatives, techniques et data. Votre gestion inclura l'optimisation de l'utilisation des ressources et le contrôle rigoureux des budgets. Vous serez également en charge de l'analyse qualitative et quantitative des campagnes menées, en assurant la mise en valeur de la création de valeur de l'agence. Votre capacité à guider et inspirer vos collègues sera cruciale pour établir et développer une culture d'innovation et de succès.

Vous avez au moins 7 ans d'expérience en agence de communication/digitale à un poste similaire, avec un historique reconnu de gestion stratégique de comptes clients. Vous êtes à la fois hautement stratégique et opérationnel. Vous aimez les idées et la création pour imaginer des stratégies innovantes. Comme manager aguerri, vous aimez conseiller, innover, piloter des projets et des équipes. Vous avez une forte culture business incluant la planification, la gestion budgétaire, et l'optimisation des outils/processus. Vos excellentes compétences en communication vous permettent de négocier et de gérer les relations clients avec finesse, assurant satisfaction et fidélisation. La maîtrise de l'anglais courant est impérative pour un contexte international.

Informations complémentaires

Processus de recrutement :

• Entretien avec la Chargée de recrutement
• Entretien avec équipe RH et membres de l’équipe que vous pourriez rejoindre
• Entretien avec un.e Directeur.rice Général.e

Rejoindre le Groupe Publicis, c’est :

• Pouvoir télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine
• La possibilité de travailler dans le monde entier jusqu’à 6 semaines continues chaque année à partir d’un an d’ancienneté (Programme Talents Work Your World)
• Se former tout au long de son parcours professionnel grâce aux 30.000 modules accessibles en e-learning et comprenant des certifications en partenariat avec LinkedIn Learning sur la plateforme propriétaire Marcel

Viva La Différence !

Cette philosophie de Publicis Groupe témoigne depuis toujours de notre engagement pour la diversité et de la conviction que nos talents sont notre plus grande richesse et notre meilleur atout. Nous valorisons ainsi toutes les singularités, sans distinction d’âge, de sexe, de couleur de peau, d’origine sociale, de religion, ou d’orientation sexuelle… seules la compétence et l’énergie comptent ! Nous encourageons toutes les candidatures qualifiées et seront ravis d’accompagner tout au long du processus de recrutement, de manière personnalisée un.e candidat.e en situation de handicap qui en ferait la demande. Publicis France est engagé pour l’égalité des chances et l’équité d’opportunités pour tous et toutes.