CDI / Paris / QUIMBAYA LATIN AMERICA
[CDI] Commercial grands comptes tourisme basé en Île de France - h/f
Nous recrutons un.e KEY ACCOUNT MANAGER - h/f basé.e à Paris. Vous avez de l'expérience dans le tourisme et vous êtes passionné.e par l'Amérique Latine, rejoignez-nous dès maintenant !
Missions
- Il s’agit d’un rôle purement commercial, spécialisé dans la fourniture d’un service personnalisé aux principaux clients de l’entreprise.
- Responsable des grands comptes de l’entreprise.
- Assurer la satisfaction du client depuis les démarches commerciales jusqu’à la phase d’après-vente, c’est-à-dire le cycle complet de la relation.
- Coordonne la relation entre le client et les équipes de l’entreprise.
- Suivi des relations avec les clients sur le marché attribué.
- Chargé de consolider les grands comptes/clients de l’entreprise.
Profil
- Minimum 3 ans d'expérience dans le secteur du voyage (TO, agences de voyages, réceptifs...).
- Niveau d'études : Bac +2.
- Bilingue ou trilingue (espagnol obligatoire pour ce poste).
- Connaissance et utilisation de TourplanNX (ou autre système similaire) souhaité.
- Gestion CRM (Salesforce souhaité).
- Maîtrise de Microsoft Excel et d'autres outils informatiques (souhaité).
- Excellentes compétences en matière de rapports et de traitement des données.
- Connaissance approfondie de la destination Amérique latine et ses pays au niveau touristique (vivement souhaité).
- Connaissances financières intermédiaires (calculs de marges, prix de vente...).
- Compétences commerciales.
Conditions
CDI - Temps plein
35h
En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez :
- Environnement de travail multiculturel et stimulant.
- Expertise reconnue dans l’industrie professionnelle du tourisme en Amérique latine.
- Évolution professionnelle.
- 11 destinations.
- Engagement envers le tourisme durable.
- Conditions de travail modernes et confortables.
- Rémunération attractive.
- Voyages à l’international.
- Une entreprise respectueuse et à l’écoute.
Candidater
Informations de publication sur Emploi Espaces
Depuis le 23 nov. 2024
Référence Emploi Espaces
N°59857
Le recruteur
QUIMBAYA LATIN AMERICA est un DMC leader en Amérique latine avec 11 destinations, 11 bureaux propres et des experts locaux qui conçoivent et organisent des circuits pour tous les professionnels du voyage dans le monde depuis 37 ans. Notre mission : Concevoir des itinéraires, fournir une expertise locale et opérer des voyages en Amérique latine exclusivement pour les tour-opérateurs, les agents de voyage du monde entier.
Synthèse de l'annonce
Contrat : CDI
Temps complet
Début : Dès que possible
Salaire proposé : Non précisé
À propos du candidat
Formation : BTS, Bac+2
Expérience : Confirmé
Télétravail
Lieu de travail : PARIS - Paris