CDD - Hôte de caisse - 19 rue Cambon H/F

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CDD - Hôte de caisse - 19 rue Cambon H/F

Apply locations Paris time type Full time posted on Posted 30+ Days Ago job requisition id JOBREQ00097163 CDD à pourvoir à partir de janvier 2025 - Poste basé au 19 rue Cambon, Paris

La Mode est l'activité originelle de la Marque. Chaque collection traduit les valeurs chères à Gabrielle Chanel à travers un style unique et audacieux : liberté, féminité, créativité. La Maison CHANEL valorise une création radicale et des savoir-faire d'exception pour offrir une silhouette unique et faire vivre à ses clientes un rêve continu.

Dans un contexte exigeant en constante évolution, l ’Hô te de caisse navigue dans l’ensemble des espaces de la boutique. Il fait preuve d’un grand professionnalisme et devient ainsi un véritable ambassadeur de l’Image de la Marque et contribue à faire de CHANEL la référence ultime du luxe.

Missions

Vos principales missions seront les suivantes :

Créateur de l’expérience CHANEL

• Accueillir avec générosité le client dans la continuité de son parcours au sein de la boutique

• Respecter les règles de la Charte boutique

• Offrir une expérience ultime, chaleureuse et sur mesure à chaque client

• Rechercher des solutions et prendre le temps nécessaire pour expliquer au client nos règles et nos procédures d’encaissement

• Répondre à toutes les sollicitations clients après son passage en boutique dans un souci permanent de satisfaction client

Contributeur de la performance de CHANEL

• Assurer une qualité de service irréprochable en créant une expérience unique pour chaque client tout au long du processus d'encaissement

• Réaliser tous les encaissements et assurer l'ouverture et la clôture d'une journée de caisse

• M aîtriser et appliquer la réglementation et les procédures internes de CHANEL en matière d'encaissement et de détaxe

• Assurer un bon suivi de la fidélisation des clients ainsi que gérer le fichier de ces derniers

• Favoriser la collaboration en assurant le partage de l'information

Profil recherché

• De f ormation supérieure en gestion/comptabilité/finance, vous possédez une première expérience réussie en tant que caissier(ère) dans l'univers de la Mode ou du Luxe

• Vous êtes c apable de faire face à l'urgence et à la recherche de solutions

• Proactif, excellentes aptitudes relationnelles et capacité d'adaptation à un environnement en constante évolution

• Organisé, rigoureux et polyvalent

• Sensibilité pour la Mode et ouverture interculturelle

• A nglais courant demandé

De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes.

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