Cadre Supérieur de santé responsable de la cellule d’ordonnancement (F/H)

À propos de nous

Implanté au coeur des villes de Quimper et Concarneau, le Centre Hospitalier de Cornouaille s’engage à offrir des soins à la pointe de la technologie tout en assurant des soins de proximité. Avec ses 1 154 lits, plus de 190 places et 2 500 naissances par an, l’établissement est reconnu sur le territoire.

Il dispose d’un plateau technique important (dont bloc opératoire, imagerie médicale en coupe, radiothérapie, laboratoire territorial de biologie et pharmacie territoriale) et propose une offre de soins en Médecine, Chirurgie, Obstétrique, EHPAD, USLD et s’inscrit dans une dynamique plus large d’accès à la prévention et de partenariats entre ville et hôpital.

Venez rejoindre les équipes du Centre Hospitalier de Cornouaille ! Nous sommes 3 200 professionnels à y travailler quotidiennement pour l’accueil et la prise en charge des patients.
Le Centre Hospitalier est engagé dans une politique des Ressources Humaines dynamique s’appuyant sur une offre de formation complète et un accompagnement individuel des professionnels. Nous offrons également des opportunités de carrière.

Mission

Missions :

• Au sein de l’établissement

  • Manage la cellule d’ordonnancement du parcours patient (informations, formation, aide à la décision pour les infirmières de la cellule), en concertation avec les chefs de pôle.

  • Appuie la cellule d’ordonnancement pour la coordination du parcours patient sur l'ensemble des unités d'hospitalisation du Centre Hospitalier de Cornouaille en collaboration avec les Cadres de Santé et les responsables médicaux des structures internes.

  • Participe à la gestion des lits dans un concept de réduction des inadéquations hospitalières et d’anticipation.

  • Analyse les statistiques Hôpital en Tension et urgences en Tension et en assure le suivi.

  • Met en œuvre et s’assure de l’application des directives définies au niveau institutionnel, validées par la commission des admissions et des consultations non programmées (CACNP).

  • Collecte les événements indésirables, à instruire et à soumettre à la CACNP pour orienter les décisions institutionnelles d’amélioration du parcours patient.

  • Co-anime la CACNP.

  • Participe à la cellule des cas complexes avec les structures d’aval en lien avec l’encadrement.

Ses missions concernent les différents champs d’activités suivants :

• Gestion et régulation des flux patients dans le cadre de l’admission, de l’hospitalisation et de la sortie.

• Organisation du parcours patient en collaboration avec les IDE de coordination et/ou cadres de santé en charge de la régulation dans les pôles et/ou structures internes et au niveau du Territoire.

• Encadrement Supérieur de l’Hôpital de Proximité de Concarneau.

En partenariat avec le territoire :

Le cadre supérieur de santé, responsable de la cellule d’ordonnancement, développe les relations avec les partenaires de santé du territoire dans le cadre du parcours patient.

Activités et tâches afférentes au poste :

• Gestion et régulation de l’hospitalisation : quotidienne et prospective

  • S’assure de l’utilisation efficiente des lits, dans le respect de la qualité des soins et de la sécurité des patients.

  • Coordination et anticipation des sorties, de façon à développer les sorties matinales.

  • Vérification que l'hospitalisation demandée est la mieux adaptée et que l'orientation géographique du patient est adaptée à son cas, en collaboration avec le corps médical.

  • Recherche de coordination des différents modes d'entrées (urgences, programmées, adressage direct).

  • Recherche et proposition de nouvelles organisations ou outils, afin de définir des plans d'actions permettant d'atteindre des objectifs institutionnels d'amélioration de l'hospitalisation.

  • Évaluation, proposition et/ou participation à l'organisation d'audit qualité concernant l’optimisation du parcours patient.

  • Participation à l’élaboration et à la rédaction de procédures.

  • Recherche de cohérence dans la construction des parcours rendue lisible à l’ensemble des acteurs dont l’usager.

  • Supervision du Salon Centralisé des Sorties.

• Management de la cellule opérationnelle d’ordonnancement du parcours patient

  • Garant du fonctionnement opérationnel de la cellule d’ordonnancement du parcours patient.

  • Assure le suivi, l'évaluation du fonctionnement de la cellule.

  • Fait des propositions de plans d'actions en collaboration avec les référents médicaux de la cellule pour améliorer la gestion du parcours du patient via les instances de gouvernance.

  • Garantit une gestion documentaire actualisée en lien avec la cellule qualité et gestion des risques.

  • S’assure de l'appropriation des procédures et de leur application par les membres de la cellule.

  • Informe les cadres des unités des nouvelles procédures le cas échéant.

  • Réalise la rédaction du bilan d'activité de la cellule avec les référents médicaux et le COPIL ordonnancement.

  • Participe à la résolution des Situations complexes.

• Management de l’Hôpital de Proximité :

  • Coordonne et Anime l’équipe d’encadrement.

  • Accompagne les cadres dans la réalisation de leurs activités quotidiennes ; organise des réunions de travail avec les cadres.

  • Gère le personnel para médical.

  • Participe et Coordonne les projets de l’Hôpital de Proximité.

  • Organise les services de Soins de Concarneau.

  • Est l’interlocuteur des équipes de Direction et des Cadres Supérieurs pour les situations sur le site de Concarneau.

Profil

Les compétences et les connaissances développées pour l’exercice du métier de Cadre de santé de la cellule d’ordonnancement peuvent s’ordonner en 4 volets :

• Les connaissances générales ou spécialisées.

• Les compétences stratégiques.

• Les compétences de coordination.

• Les compétences opérationnelles.

Les connaissances générales ou spécialisées :

• Règles d’éthique et de déontologie professionnelles.

• Activités de soins.

• Méthodes de gestion de projet et conduite de projet.

• Méthodes de management et de « rendre compte ».

• Méthodes dans le domaine de la qualité et de la gestion des risques.

Les compétences stratégiques :

• Savoir analyser l'environnement et les systèmes d’acteurs.

• Savoir fixer des objectifs dans le cadre des relations contractuelles.

• Savoir traduire les objectifs en plans d'actions.

Les compétences de coordination :

• Savoir décider, négocier et arbitrer en interne et en externe avec les différents acteurs.

• Savoir animer et développer un réseau professionnel.

Les compétences opérationnelles :

• Savoir développer une communication pertinente vis-à-vis des différents publics.

• Savoir adapter son mode de communication aux différents acteurs.

• Savoir utiliser les technologies de l’information et de la communication et être force de proposition sur le choix des outils.

CONDITIONS D’EMPLOI

• Le poste est à pourvoir par mutation ou détachement ou en CDI avec 4 mois de période d’essai.

• Grade : Cadre Supérieur de Santé - Le Diplôme de Cadre de Santé est exigé.

• Rémunération statutaire – Fonction Publique Hospitalière.

• Participation à la Permanence des Cadres : Gardes de Week-end et jours fériés sur le site de Quimper.

Les contraintes liées au poste :

• Poste en mission transversale, à temps partiel 50% complémentaire du poste de Cadre supérieur de Santé de Concarneau.

• Mobilité importante sur le CHIC et le territoire.

• Travail par objectifs, contractualisés avec l’ARS.

• Fonctionnement en binôme avec un Cadre Supérieur du pôle HNP-PMT pour les périodes de congés et d’absence permettant ainsi la continuité d’encadrement.

Des avantages :

• Avec le remboursement à hauteur de 75% de votre abonnement de transport en commun.

• Pour les trajets en vélo, trottinette ou en covoiturage, il existe un forfait « mobilités durables ».

• Un restaurant du personnel est à disposition avec un coût du repas réduit.

• Des prestations sociales.

• Des chèques-cadeaux à Noël pour les enfants du personnel.

Un équilibre vie personnelle / vie professionnelle :

• 25 congés annuels + 20 RTT + 2 congés hors-saison.

• Un compte épargne temps (sous condition d’ancienneté : 1 an).

Une politique des Ressources Humaines dynamique :

• Une offre de formation complète.

• Un accompagnement individuel des professionnels dans leurs carrières.

• L’établissement propose de la mobilité interne.

Si vous souhaitez rejoindre nos équipes, n’hésitez plus et postulez à cette annonce :

Vous pouvez adresser votre dossier de candidature composé :

• D’une Lettre de motivation.

• De la copie des diplômes dont celui de cadre de santé.

• De votre CV détaillé.

• De vos 3 dernières évaluations.

• De votre dernière décision administrative.

• Et d’un état d’absentéisme des 2 dernières années.

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