CADRE SUPERIEUR DE SANTE POLE BIOLOGIE ET PATHOLOGIE - H/F

Description

1) Missions

Exercer ses missions au sein de la filière paramédicale sous la responsabilité du directeur des soins et sous l’autorité fonctionnelle du chef de pôle.

Par délégation du directeur des soins, le cadre supérieur de santé représente le service de soins au niveau des instances de gestion du pôle transversal.

Assurer la responsabilité managériale paramédicale d’un pôle clinique ou médico-technique.

Participer à l’élaboration du projet de soins (Projet de soins CHU de Bordeaux et projet de soins du pôle).

Au sein du quatuor du pôle :

• Assurer la fonction de collaborateur de chef de pôle.
• Assurer les missions d’expertises en parcours de soins et organisation des soins au sein des unités.
• Apporter son expertise dans le cadre du suivi des indicateurs d’activité, des ressources humaines, de la qualité et de la sécurité des soins.
• Etre force de proposition dans les projets du pôle (restructuration, innovation, recherche…).

2) Périmètre d’activités

• Gestion des ressources humaines et médico-économiques des activités de proximité.
• Management et coordination de l’équipe de cadres placée sous sa responsabilité, des activités et/ou des prestations transversales du pôle.
• Mise en œuvre, par l'intermédiaire des cadres de santé, de l'harmonisation, la standardisation des pratiques, l'optimisation des ressources en adéquation avec l’organisation.
• Relations extérieures et la communication, avec l’encadrement de services de soins en intra et extra CHU.
• Pilotage des projets transversaux internes et externes au pôle.

Positionnement du cadre supérieur de santé :

• Fait partie de l’équipe de pilotage du pôle et est le collaborateur permanent du chef de pôle, du Directeur des soins et du directeur référent.
• Est membre de droit des instances du pôle (pilotage de pôle, bureau de pôle, assemblée générale de pôle…).
• Participe aux différentes réunions de direction de site et réunions de CSS de site.
• Collabore avec les autres unités fonctionnelles, les autres secteurs d’activité de l’établissement, la direction, les services extra hospitaliers après information et accord si besoin du Directeur des soins.
• Travaille en binôme : Les 2 CSS du pôle se coordonnent et assurent leur remplacement pour la continuité de leurs missions respectives.

Le cadre supérieur de santé de pôle assure sa mission en lien direct avec le chef de pôle, le directeur référent du pôle et le Directeur des Soins de rattachement, et les directions fonctionnelles.

Le binôme de CSS travaille en collaboration. La répartition des activités entre les CSS est décrite dans un fichier validé par le directeur des soins.

Mission générale du cadre supérieur de santé :

Dans son périmètre d’activités, il:

• Assure le pilotage et la coordination des activités de soins et des prestations associées.
• Anticipe et propose des évolutions de l’organisation en réponse aux axes stratégiques.
• Met en place et suit des actions dans le cadre du projet de pôle.
• Participe à la mise en place et à l’analyse des indicateurs définis dans le contrat de pôle.
• Réalise l’arbitrage de la gestion des aléas, des dysfonctionnements et des situations complexes ou imprévues, des situations de crise.

Missions opérationnelles des cadres supérieurs de santé :

1. Gestion de l’information, des moyens et des ressources du périmètre d’activité

• Pilote l’adaptation des ressources humaines et économiques, en lien avec le chef de pôle et le cadre administratif du pôle.
• Définit et propose des allocations de moyens et de ressources ainsi que des réajustements.
• Coordonne la mise à disposition des ressources humaines et des moyens matériels adéquats afin d’atteindre les objectifs et réaliser les projets.
• Collabore à l’allocation des moyens en termes d’équipements et d’investissements.
• Contribue à la définition, à l’exploitation et à la diffusion des tableaux de bords en collaboration avec le cadre administratif de pôle. En collaboration avec son équipe d’encadrement, il propose et évalue des actions à partir de ce suivi.
• Collabore avec son collègue CSS à la gestion de la délégation des ressources humaines et économiques.
• Participe à la communication générale interne et externe au pôle et aux relations internes et externes du pôle de Biologie et Pathologie.
• Travaille à l’amélioration des relations entre les plateaux techniques du pôle de biologie et pathologie dans la transversalité.
• Coordonne les activités ayant un impact transversal comme les secteurs pré et post analytiques.

2. Management, encadrement et animation des équipes pluri professionnelles

• Manage l’équipe d’encadrement.
• Accompagne les cadres de santé des secteurs y compris transversaux dans la gestion des équipes en coordination avec la direction des soins, ainsi que dans la mise en œuvre et l’évaluation des projets de leurs secteurs.
• Participe aux échanges et à la concertation avec les partenaires sociaux.
• Recueille et partage les informations et anime les échanges sur le pôle.
• Pilote la politique de gestion des ressources humaines (recrutement, attractivité, fidélisation, mobilité, remplacements, tutorat ...) en coordination avec le chef de pôle, le directeur des soins et le directeur PRH et/ou les espaces RH et en lien avec la politique de l’établissement.
• Évalue les compétences des cadres placés sous sa responsabilité et analyse leurs besoins en formation à partir des projets professionnels.

3. Gestion et développement des compétences

• Propose des actions pour mettre en adéquation les besoins en compétences et les ressources humaines du pôle dans le cadre du projet de pôle et des évolutions de l’activité, en lien avec la politique de gestion prévisionnelle des emplois, des métiers et des compétences de l’établissement.
• Assure le suivi professionnel pour favoriser la réintégration ou la réadaptation des agents concernés.
• Définit les besoins en formation du pôle pour élaborer le plan de formation et le proposer pour validation à la Direction des Soins de rattachement et coordonne les actions de formation.
• Conçoit, propose et met en œuvre des programmes de Développement Professionnel Continu.
• Met en œuvre en collaboration avec l’encadrement, les programmes d’intégration et de formation adaptée, leur application et leur évaluation lors de l’arrivée des nouveaux professionnels.
• Définit la politique d’accueil et d’accompagnement des étudiants.

4. Gestion de projet

Les cadres supérieurs de santé coordonnent et mettent en œuvre par l'intermédiaire des cadres de santé les différents projets transversaux internes et externes au pôle. Ils sont les garants de la cohérence méthodologique, du suivi, de l’évaluation et des modalités de communication des différents projets transversaux.

Pour ce faire, ils veillent à :

• La définition du besoin : le cadre du projet, les enjeux et les objectifs quantifiés, les contraintes à intégrer et les indicateurs de performance.
• Le respect des délais : la durée du projet et son phasage, le séquencement et les priorités, un planning prévisionnel détaillé.
• L’allocation des moyens financiers (coût), techniques et humains.
• La communication pour sensibiliser et recueillir l’adhésion des acteurs internes, pour réussir le travail en groupe, pour donner une image positive au projet afin de valoriser les acteurs, pour informer et gérer la circulation de l’information, pour développer la qualité de vie au sein du projet et régler voire éviter les conflits en les anticipant.

Il restitue de façon régulière au chef de pôle et au Directeur des soins de rattachement de l’avancement des projets en cours.

5. Animation de la démarche qualité et gestion des risques

• Propose des actions correspondant à la politique qualité, sécurité et pertinence des soins de l’établissement en lien avec le contrat de pôle.
• Supervise le respect des protocoles en cohérence avec la politique qualité et gestion des risques.
• Suit certaines actions de la démarche qualité au sein du pôle et coordonne l’évaluation et les actions correctives.
• Conçoit et propose des actions permettant aux équipes de repérer les événements porteurs de risques en lien avec la politique soins et qualité de l’établissement.
• Peut-être pilote de processus.

6. Promotion et développement de la recherche en soins paramédicaux

Initie ou accompagne des démarches de recherche en soins paramédicaux.

3) Missions spécifiques/particularité du poste

Participer à :

• Au développement d’un partenariat avec les écoles et instituts de formation.
• La représentation de l’établissement en externe.
• Des groupes de travail GHT dans le cadre du projet médico-soignant partagé (PMSP).
• Proposer et conduire des projets institutionnels et/ou transversaux.
• Adaptabilité aux missions multidisciplinaires et multi sites.

4) Caractéristiques du poste

• Quotité de temps de travail : 100%.
• Astreintes Week-end et jours fériés.
• Participer à la continuité de l’encadrement supérieur des pôles.
• Déplacements fréquents/risques routiers.
• Ordre de mission permanent.
• Travail sur écran prolongé (≥ 4h/j).

Profil recherché

Compétences attendues

• Capacité à animer des équipes.
• Accompagner les cadres dans la réalisation des activités quotidiennes.
• Arbitrer et/ou décider entre différentes propositions, dans un environnement donné.
• Argumenter, influencer et convaincre un ou plusieurs interlocuteurs (interne et/ou externe), dans son domaine de compétence.
• Concevoir, piloter et évaluer un projet / un processus relevant de son domaine de compétence.
• Établir / évaluer / optimiser un budget relatif à son domaine de compétence.
• Évaluer, développer et valoriser les compétences de ses collaborateurs.
• Etre force de propositions.
• Fixer des objectifs, mesurer les résultats et évaluer les performances collectives et/ou individuelles.
• Piloter, animer / communiquer, motiver une ou plusieurs équipes.
• Planifier, organiser, répartir la charge de travail et allouer les ressources pour leur réalisation sur la base de l’analyse des organisations de travail.
• Traduire les orientations, plans d'actions et moyens de réalisation en activités quotidiennes.
• Assurer des reporting réguliers.
• Identifier et savoir alerter sur les situations à risque.
• Transmettre ses connaissances/compétences et organiser une suppléance avec son binôme du BPB.

Capacités relationnelles

• Avoir le sens du relationnel, de la collaboration et de la loyauté.
• Faire preuve d’esprit d’équipe.
• Ouverture d’esprit : manifester de la tolérance, de l’intérêt, de la curiosité pour les idées des autres.
• Négociation / sens du dialogue et de la relation.

Connaissances requises

• Communication / relations interpersonnelles.
• Management.
• Gestion administrative, économique et financière.
• Gestion des ressources humaines.
• Organisation des soins.
• Conduite de projet.
• Qualité et gestion des risques.
• Droit de la fonction publique.
• Maitrise des outils informatiques (Word, Excel …).