Date de recrutement : 12/11/2024
Lieu du poste : Montesson
Cadre supérieur de santé de Pôle (H/F)
pour son Pôle de psychiatrie de l’enfant et de l’adolescent
Poste à pourvoir par mutation, détachement, CDI ou CDD dès que possible
– Assure l’encadrement tant des ressources humaines que matériels de l’ensemble des structures et secteurs qui lui sont confiés.
– Le cadre supérieur assistant de pôle avec le chef de pôle anime le pilotage stratégique par la formalisation d’un projet de pôle et le pilotage opérationnel du pôle en lien avec le corps médical, l’équipe de cadres et l’équipe de direction ;
– Il participe aux réunions de la Communauté Psychiatrique de Territoire (CPT) et du Projet Territoriale de Santé Mentale (PTSM) ;
– Il est ressource pour les partenaires du pôle et des unités du secteur 78I03 dont il a la responsabilité et veille à la bonne qualité des relations en respectant le cadre des conventions ;
– Il contribue à la mise en place d’une politique de communication de pôle dans un objectif de cohérence des organisations, de cohésion et de valorisation des équipes et des unités du secteur.
– Il contribue à la gestion médico-économique par une planification, une coordination des activités et des soins des unités ambulatoires dans le cadre d’une dynamique de pôle avec une optimisation et une convergence des plannings médico-soignants et une mutualisation des ressources ;
– Il s’inscrit dans une continuité managériale au sein du pôle et de la Direction des Soins, Qualité et Relation avec les Usagers ;
– Il participe aux astreintes cadres supérieurs.
Management – Développement des Compétences
– Il coordonne le fonctionnement et optimise la mutualisation des ressources en s’appuyant sur l’équipe d’encadrement supérieur et de proximité ;
– Il contribue aux développements des compétences des professionnels, des équipes et des cadres du pôle et du secteur du 78I03, en priorisant les actions de formation pour le pôle dans le cadre du plan de formation ;
– Il assure un suivi du développement des compétences des professionnels via l’encadrement supérieur et de proximité dans le cadre des maquettes compétences activités savoirs de chaque unité et en encourageant l’autoapprentissage via le centre de documentation, la participation aux réunions cliniques, aux analyses de pratiques et retours d’expérience ;
– Il décline la politique des stages de la direction des soins et contribue à son amélioration.
Qualité – Gestion des Risques – Relation des usagers
Au sein du Pôle et des unités du secteur dont il a la charge :
– Il décline la politique qualité Gestion des Risques de l’établissement au sein du pôle dont les unités du secteur par le respect des réglementations ;
– Il garantit l’instauration d’une culture qualité avec l’application de la charte de confiance, la mise en oeuvre du signalement des évènements indésirables liés aux soins et il contribue, avec le service qualité, à la formalisation de rapport d’analyse des événements indésirables liés aux soins décidés par le bureau qualité auquel il participe ;
– Il coordonne et participe à la mise en oeuvre des cinq méthodes de l’HAS dont les patients traceurs, les parcours traceurs, les traceurs ciblés, les audits systèmes et d’observation ainsi qu’à la définition de protocoles et de procédures internes des unités du secteur 78I03 afin de sécuriser la prise en charge des usagers ;
– Il décline la Politique d’Accueil et de Prise en Charge des usagers au sein du Pôle et des unités du secteur 78I03 par la formalisation et l’actualisation des projets médicaux, la mise en oeuvre d’évaluation des pratiques professionnelles et le suivi d’indicateurs cliniques et d’activité spécifique aux unités ;
– Il anime la sous-commission Parcours Patient, met en place les outils (passeport ambulatoire…) et les indicateurs relatifs à la fluidité des parcours ;
– Il informe sans délai le chef de pôle et la Direction des Soins, Qualité et Relation avec les Usagers de tout incident grave ou de presque accident relatif aux usagers ;
– Il garantit le respect du droit des usagers dans les unités du pôle, favorise la prise en compte de l’expérience patient, l’expression de sa satisfaction quant à la qualité de la prise en charge et l’impact de celle-ci sur sa qualité de vie.
Activités ou missions principales
– Coordination et suivi de la prise en charge des prestations ;
– Elaboration et mise en place de l’organisation des services dans son domaine d’activité ;
– Participation à la procédure de certification de l’établissement et à celle commune au sein du GHT ;
– Evaluation de la qualité des soins par la mise en place d’outils et d’indicateurs de résultats ;
– Contribution à la prévention et à la sécurité des biens et des personnes au sein la filière adolescente et des unités dont il a la charge ;
– Elaboration et rédaction de rapports d’activité du pôle avec le chef de pôle et le cadre administratif ;
– Encadrement et évaluation des cadres du pôle et du secteur 78I03 ;
– Gestion, développement des personnels et identification des besoins en formation en lien avec la Direction des Soins et la Direction des Ressources Humaines ;
– Montage, mise en oeuvre, suivi et gestion de projets spécifiques au domaine d’activité ;
– Planification des activités et des moyens, contrôle ;
– Assure l’interface au sein du pôle des secteurs et des filières avec les partenaires du territoire.
Activités ou missions spécifiques
– Il garantit l’optimisation des plannings et s’inscrit dans une logique d’entraide au sein du pôle et de l’établissement.
– Il organise en lien avec la Direction des Soins, Qualité, Relation avec les Usagers (DSQRU) toutes les démarches nécessaires pour améliorer les pratiques (Evaluation des pratiques, éducations thérapeutiques, CREX) ;
– Il garantit l’accueil des étudiants au sein du pôle.
Liaisons hiérarchiques :
– Coordonnateur général des soins, Directeur des Soins, Qualité et Relation avec les Usagers
Liaisons fonctionnelles :
– Le chef de pôle pour l’élaboration du projet et de la gestion du pôle ;
– Les autres cadres supérieurs du pôle de pédopsychiatrie et du pôle de psychiatrie adulte ;
– Le corps médical et l’encadrement pour l’organisation et la gestion des activités ;
– L’équipe de direction pour la gestion et le suivi des projets ;
– Les services logistiques pour les achats de matériels ;
– Les fournisseurs pour la veille sur les nouveaux matériels ;
– Les réseaux pour la gestion des flux d’activités ou de patients ;
– Service de formation continue pour le plan de formation.
Qualifications requises :
– Diplôme de cadre de santé et une expérience minimale de deux ans en tant que cadre supérieur ou de 8 années en qualité de cadre avec une mobilité fonctionnelle ET géographique (typologie de prise en charge : intra, HDJ, CMP, SMPR…) ;
– Formation d’adaptation à l’emploi ;
– Master 2 en organisation ou en qualité souhaitée.
Qualité professionnelles requises
Capacité à :
– Collaborer avec la direction des soins, les membres de l’équipe de direction, le corps médical, l’encadrement et les équipes ;
– D’écoute, de discernement, ouverture d’esprit, tact et diplomatie ;
– A travailler en équipe pluri-professionnelle ;
– Arbitrer et ou décider entre différentes propositions dans un environnement donné ;
– Fédérer ;
– Concevoir, piloter et évaluer un projet, un processus relavant de son domaine de compétence ;
– Veiller à la bonne utilisation du budget du pôle relatif à son domaine de compétence ;
– Evaluer, développer et valoriser les compétences de ses collaborateurs ;
– Fixer des objectifs, mesurer les résultats.
Connaissances souhaitées
– Du management ;
– De l’organisation et des pratiques soignantes en psychiatrie ;
– De la conduite de projet / conduite de changement ;
– De la gestion des ressources humaines et du droit de la fonction publique ;
– Des démarches qualités.
Moyens mis à disposition :
Dans la cadre de sa mission, le cadre supérieur collabore avec le chef de pôle, médecin chef de service et de secteur et les cadres supérieurs de pôle. Il s’appuie sur le médecin responsable de la filière, ceux des secteurs dont il a la charge et l’équipe d’encadrement (7) pour assurer la continuité des soins et managérial sur la filière adolescente et les unités dont il a la charge.