BUSINESS ANALYST - MAIF VIE F/H

Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

MAIF VIE, filiale du Groupe MAIF spécialisée dans la conception et la gestion des contrats d’assurance vie et de prévoyance, recherche un(e) Business Analyst.

Rejoindre MAIF VIE c'est :

· Être acteur au sein du groupe MAIF qui porte au quotidien la diversité et l'égalité des chances en accordant une attention sincère à l’ensemble de ses parties prenantes et en plaçant au cœur de ses actions chacun de ses engagements.

· Intégrer une Entreprise à Mission qui œuvre à la fois pour le bien-être de ses collaborateurs, la satisfaction de ses adhérents et aussi la préservation de l'environnement.

Missions principales :

• Participer à la définition du besoin utilisateur, réaliser les études nécessaires à la qualification du besoin, accompagner la rédaction des Histoires Utilisateurs, accompagner les développements.
• Proposer des solutions amenant la valeur business souhaitée, en s’intégrant en cohérence avec le parc applicatif existant et sa trajectoire d’évolution. Construire des dossiers de choix. Ces travaux se font en co-construction avec les parties prenantes de l’équipe et des autres équipes en interaction (Product Owner, UX Designer, Développeurs, Métiers).
• Contribuer aux stratégies et plans de tests des solutions (cas + jeux de tests). Organiser et réaliser les phases de tests des solutions.
• Accompagner les mises en production des solutions et les changements auprès des utilisateurs.
• Contribuer au cycle de gestion des incidents de production sur le périmètre applicatif en responsabilité de la squad.

Votre équipe

Au sein du service Adhérents & Flux, rattachée à la Direction Système d’Information, le rôle de Business Analyst vous amène à entretenir et co-construire les solutions de qualification, routage et distribution de nos flux entrants (courriers/mails).

Ces solutions impliquent des outils éditeurs (ITESOFT, EVERTEAM), des solutions d’IA, et une stack technique de distribution et gestion du cycle de vie des flux entrants.

Vous intégrerez la Tribu Adhérents & Flux qui construit les solutions d’amélioration de la qualité relationnelle MAIF Vie.

Compétences clés :
• Maîtrise de la communication orale et écrite
• Maîtrise des techniques de modélisation
• Maîtrise de la méthodologie de tests
• Connaissance d’au moins un domaine fonctionnel ou un secteur d’activité (Epargne, Prévoyance…) et/ou un progiciel
• Sensibilité fonctionnelle et métier
• Capacité à lire et analyser le code, et à en faire de l'analyse fonctionnelle
• Initiative
• Orientation client
• Écoute
• Analyse et synthèse
• Rigueur et organisation
• Sens du collectif / esprit d’équipe

Diplômes et/ou nombre d’années d’expérience :
• Master ou diplôme d’ingénieur en organisation et management des systèmes d’information
Ou
• 2 à 3 années d’expérience dans le champ d’expertise et en spécification/qualification sur un système d’information analogue.

Localisation du poste

Nouvelle-Aquitaine, Deux Sèvres (79)

Informations générales

MAIF

Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler chez MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au cœur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement serein qui permet d'être soi-même. Tout au long de votre parcours de candidature, nous vous garantissons une égalité de chance et de traitement, quel que soit votre horizon.