Attaché(e) commercial(e)

DHL Global Forwarding, filiale du Groupe DHL, spécialiste mondial du fret aérien et maritime, recrute un(e) Attaché(e) commercial(e) en CDI à Roissy CDG, spécialisation Aérien, pour développer un portefeuille clients multi-secteurs.

MISSIONS :

Sous la responsabilité du Head of Field Sales, vos principales missions seront :

1. Développer des clients de taille moyenne sur un secteur géographique prédéfini à dominante aérien.
2. Détecter sur son secteur, les prospects répondant aux critères DHL et présentant une valeur ajoutée et un potentiel de développement à moyen et long terme.
3. Recommander et concevoir des solutions basées sur les besoins des clients en utilisant ses connaissances de l'industrie.
4. Soutenir la fidélisation des clients en effectuant des visites avec les équipes Produits et en organisant des ateliers clients pour partager les informations et les mises à jour sur les règlementations, les produits DHL, etc.
5. Collecter des informations pertinentes sur les clients pour les revues.
6. Utiliser les réseaux au sein des différents canaux de vente DHL pour collaborer sur les clients, les stratégies marketing et offrir une chaîne logistique complète de services.
7. Préparer les documents pour l’intégration du client afin d’assurer une bonne mise en place (SLA et SOP).

COMPETENCES/EXPERIENCES :

1. Connaissance du secteur des transports et particulièrement de l’aérien.
2. Expérience avérée dans la vente sur des marchés compétitifs.
3. Esprit d’initiative et d'engagement.
4. Maîtrise des logiciels informatiques.
5. Excellentes compétences organisationnelles et communicationnelles, à l’écrit et à l’oral.