Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif. Nous sommes ainsi dirigés par des représentants de nos clients.
Nous n'avons pas d'actionnaires à rémunérer, l'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
Nous sommes un groupe solide financièrement, soucieux d'une gestion rigoureuse et attaché au principe de mutualisation.
L'innovation est depuis toujours au coeur de notre action. Notre société Malakoff Humanis Innov', dotée d'un fonds de 150 millions d'euros, nous permet, à travers des investissements ou des prises de participations dans des start-ups, de proposer de nouveaux services à nos clients et de préparer l'avenir.
A propos du poste :
Quelles seront vos missions ?
Créer, développer et suivre votre portefeuille de prospects et de clients;
Traiter les appels téléphoniques entrants et/ou sortants;
Conseiller et informer les clients/prospects sur les produits;
Réaliser des tarifications pour les produits standards prévoyance et frais de santé à l'aide des simulateurs;
Assurer le suivi de vos clients et prospects.
Fournir aux réseaux commerciaux des RDV qualifiés;
Analyser et suivre quotidiennement les agendas des conseillers commerciaux entreprise;
Détecter les besoins lors des entretiens téléphoniques pour favoriser l'action du conseiller commercial;
Alimenter les conseillers commerciaux individuels et collectifs en RDV qualifiés dans le respect des objectifs fixés.
Organiser votre activité :
Planifier votre activité pour répondre aux objectifs fixés et notamment respecter le calendrier des campagnes définies dans le plan d'action commercial;
Participer à des réunions d'information ou de présentation des produits;
Participer à la double écoute (et son analyse) et aux entretiens individuels;
Participer à l'analyse des résultats collectifs en réunions hebdomadaires et mensuelles.
Tenir à jour les indicateurs et outils commerciaux :
Enregistrer les informations commerciales dans la base de données;
Rendre compte du suivi des objectifs au Responsable d'Equipe via l'alimentation d'un reporting.
Où allez-vous travailler ?
Sur notre site d'Angers, place de la Gare.
Profil recherché :