Assistante Administrative des ventes

Vos principales missions consistent à :

1. Enregistrer les demandes de prix et communiquer avec les commerciaux.
2. Gérer les devis : participer à leur élaboration, les rédiger, les classer, assurer les relances et les mises à jour.
3. Effectuer la revue des contrats et le suivi des commandes :
1. Enregistrer les commandes, suivre les revues de contrats, la rédaction, l'envoi et la mise à jour des accusés de réception.
2. Coordonner les différents acteurs internes et externes : être l'interlocuteur proactif des clients et leur contact privilégié avec l'entreprise.
3. Fournir les informations concernant l'avancement des commandes, les délais, les livraisons.
4. Assurer le suivi des délais et informer les clients de la date de livraison de leurs commandes.
5. Établir les bons de livraison, tous les documents d'expédition et les factures clients, ainsi que les avoirs en cas de non-conformité.
4. Assister la direction commerciale :
1. Prendre en charge le standard téléphonique et les premiers contacts clients.
2. Assurer la création, le classement et l'archivage des dossiers clients, suivre les cotations assurance-crédits.
3. Contribuer au suivi des indicateurs selon les documents qualité en cours.