Assistant technique (H/F)

Description

La Fédération ADMR Alsace, recrute un/une Assistant technique en CDI à temps plein. Vos principales missions seront les suivantes :

1. Accueil physique des bénéficiaires et des salariés,
2. Traiter les réclamations en lien avec le RS,
3. Numériser et classer les dossiers,
4. Créer les dossiers t interventions dans le logiciel de planification,
5. Respecter les heures contrats des intervenants,
6. Envoyer les plannings,
7. Informer les bénéficiaires et salariés pour tout changement de planning,
8. Assurer la continuité des services,
9. Entretenir les relations partenariales,
10. Assurer les astreintes certains week-ends.

Une connaissance du logiciel Philia serait fortement appréciée. Vous possédez un diplôme en lien avec le service à la personne équivalent à un niveau BTS et justifiez d'une expérience similaire au sein d'une structure d'aide à la personne. On vous reconnait pour vos qualités d'écoute, votre rigueur et votre sens de la communication. Ce poste est fait pour vous ! Poste à pourvoir rapidement.

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• 2 An(s)

Savoirs et savoir-faire

• Assurer la gestion administrative d'une activité
• Relayer de l'information

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Gérer son stress
• Travailler en équipe