Assistant SIRH Outil Clients H / F

Manpower est un leader mondial des Ressources Humaines : intérim, recrutement CDD / CDI, management de transition. Devenir alternant chez Manpower ne se résume pas à apprendre un métier. Collaborateur à part entière de notre équipe, tu contribues directement à la croissance de notre entreprise. Chaque année, plus de 400 alternants bénéficient de l'accompagnement de nos tuteurs et de nos managers expérimentés. Nadège, Manager, est impatiente d'accueillir son / sa futur(e) Assistant(e) SIRH Outils Clients à La Défense.

Après une période d'intégration et de formation, tu seras chargé(e) de contribuer à l'optimisation des outils de gestion du travail temporaire afin d'assurer le suivi de nos clients et agences. Pour cela, tu vas :

1. Réaliser le paramétrage des référentiels clients dans les applications Manpower
2. Créer des accès pour les agences Manpower sur les outils SIRH
3. Contribuer à l'optimisation du service
4. Rédiger des livrables (modes opératoires et process) pour les utilisateurs
5. Organiser des sessions de formations pour les utilisateurs
6. Contrôler des indicateurs opérationnels pour assurer le bon fonctionnement des outils
7. Suivre et accompagner les agences et centres de service pour veiller à la bonne application des process selon les spécificités client
8. Assister nos agences commerciales et centres administratifs (outil Ticketing)
9. Saisie et Reporting des actions réalisées

Les petits plus Manpower ?

• Une vraie immersion : tu es responsabilisé(e) sur des missions concrètes et impactantes.
• Un cadre formateur : formation à nos outils, méthodologies et accompagnement terrain pour t'aider à progresser.

Prêt(e) à rejoindre notre communauté d'alternants ?

Tu prépares un BTS / Licence / Master en Gestion Administration, RH ou SIRH. Tu es fait(e) pour ce poste, si :

• Tu as une appétence pour l'informatique et les outils du web
• Tu es reconnu pour tes qualités relationnelles et ton sens du service
• Rigoureux(se), proactif(ve) et ayant un esprit d'analyse, tu as à cœur de contribuer à la satisfaction de nos clients à travers le déploiement de nos outils de gestion du travail temporaire.

Les maîtrises du Pack Office et des outils informatiques web sont indispensables.

Compétences : Esprit d'analyse, Rigoureux(se), Proactif(ve)