Assistant Polyvalent ADV H / F

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ARTUS INTERIM Chartres recherche un ASSISTANT POLYVALENT ADV Anglais H / F

Pour son client dans le secteur de la fabrication de produits d'hygiène.

Responsabilités :

1. Promouvoir l'image de marque de l'entreprise.
2. Assurer l'interface régulière avec les clients.
3. Coordonner le bon déroulement des opérations en lien avec les différents services internes pour assurer une satisfaction client maximale.
4. Gestion de la relation clients, de la base de données clients et du suivi.
5. Réalisation d'études commerciales et réponse aux appels d'offres.
6. Enregistrement des commandes dans l'ERP.
7. Détection des besoins non exprimés par le client et anticipation de leurs besoins.
8. Gestion des stocks, planification et suivi des livraisons.
9. Facturation et relances des règlements.
10. Traitement des litiges.
11. Élaboration de tableaux de bord.

Processus de recrutement :

1. Réception et étude de votre candidature.
2. Échange téléphonique avec ARTUS puis entretien si votre profil correspond.
3. Présentation du dossier de candidature à l'entreprise.
4. Entretien physique avec les managers de l'entreprise.

Type de contrat : CDI

Horaires : Journée

Temps partiel : Non

Rémunération : Brute + intéressement

Profil recherché :

1. Bac +2 / 3.
2. Expérience de 5 à 10 ans dans une fonction similaire.
3. Anglais fonctionnel obligatoire.
4. Force de proposition.
5. Capacité d'anticipation.
6. Respect des délais impartis.
7. Ponctualité.
8. Organisation, rigueur, autonomie.
9. Empathie et sens de l'écoute.
10. Résistance au stress.
11. Diplomatie.
12. Travail en équipe.
13. Expérience : 3 à 5 ans minimum.