Assistant Manager d'Équipe et Relation Clients H / F en alternance

MBway, École de Commerce et de Management à Rennes, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires de RENNES, un Assistant Manager d'équipe et relation clients H / F en alternance.

UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en Commerce et Entrepreneuriat pour la rentrée 2024. Intégrez en alternance le MBA Management Commerce et Entrepreneuriat au sein de notre école Rennaise et formez-vous sur le terrain chez notre partenaire.

Durant votre formation, vous alternerez enseignements à l’école MBway de Rennes et expériences en entreprise, en vue d’obtenir un diplôme de niveau Bac +5.

Responsabilités :

• Contribuer à la satisfaction des clients de la Direction Entreprises Grand Ouest afin de préserver notre parc clients.
• Accompagner les responsables facturation et directeur d'affaires pour optimiser les outils en vue de répondre au mieux aux besoins clients.
• Travailler en transversal au sein du département et avec la vente pour améliorer les process.
• Contribuer aux actions et en proposer avec votre regard externe.

Qualifications :

• Intégrer un MBA Management, Commerce et Entrepreneuriat à la rentrée 2024.
• Aimer la relation client et avoir un excellent sens du relationnel.
• Savoir s'adapter, être dynamique, autonome, curieux et empathique.
• Avoir des aptitudes à communiquer à l’écrit comme à l’oral.
• Maîtriser les outils bureautiques (Excel, PowerPoint).