Assistant formation H/F

Fidal Formations, organisme de formation spécialiste en droit des affaires et en gestion des Ressources Humaines, intervient auprès de toutes les structures, de la TPE à la PME, du groupe international à la collectivité territoriale en passant par l’association.

En étroite collaboration avec la conseillère formation de la région, vous assurez le suivi administratif de l’activité Fidal Formations. Véritable bras droit de la conseillère régionale, vous êtes l’interlocuteur pour tout ce qui concerne l’organisation et le suivi des formations à la fois pour nos clients et nos avocats animateurs :

1. Vous gérez les inscriptions et transmettez le listing détaillé à l’avocat animateur (création des sessions, saisie des inscriptions et envoi des confirmations, envoi de la convention de formation au client).
2. Vous transmettez les demandes de formation / d’information / de rappel au conseiller Fidal Formations.
3. Vous renseignez les clients par téléphone ou par mail et les relancez dans le cadre de la constitution du dossier de formation (convention signée).
4. Vous gérez l’organisation matérielle des sessions de formation (réservation de salle, restaurants, plateaux repas, matériel visio, boissons).
5. Vous suivez les stagiaires absents et présents pour les attestations de suivi de formation, les évaluations à chaud, etc.
6. Vous mettez à jour des fiches clients dans notre outil CRM.
7. Vous gérez toute la facturation, les impayés et les financements OPCO.

Profil recherché

Issu(e) d’une formation d'assistant de gestion ou assistant RH (BTS, DUT, Bachelor), vous bénéficiez d'une première expérience en gestion administrative, idéalement acquise au sein d’un service formation.

Au-delà des compétences professionnelles, nous recherchons une personne organisée, avec une nécessaire aisance relationnelle dans les contacts quotidiens avec les clients et avocats formateurs, et un esprit d’équipe indispensable pour fluidifier la communication des informations.

Nous sommes certifiés QUALIOPI, une grande rigueur dans le suivi administratif des dossiers de formation est nécessaire pour conserver notre certification en cas de contrôle.

Rejoignez notre équipe pluridisciplinaire composée de 6 départements en droit des affaires pour un effectif total de 90 personnes sur le site de Lyon. Plus largement, vous serez amené à travailler avec nos 4 autres bureaux (Annecy, Chambéry, Valence, Grenoble).

Nous proposons un cadre de travail agréable avec une excellente ambiance entre les différentes équipes et un collectif d'assistantes et de services supports soudé avec un fort esprit d'entraide.

1. Tickets restaurant avec notre participation à hauteur de 60%.
2. 22 RTT par an.
3. Complémentaire santé avec notre participation à hauteur de 60%.
4. 13e mois.
5. Participation au transport à hauteur de 50%.
6. Espace cuisine et terrasse pour déjeuner sur place le midi.
7. Session sportive dans l’enceinte du cabinet les midis : pilates, running, renforcement, cardioboxing…
8. Système de badgeage avec horaires flexibles.
9. Possibilité de télétravail.

Poste en CDI à pourvoir rapidement.

Ce poste est également ouvert à toute personne reconnue travailleur handicapé.