L'entreprise
Fort d’une expérience de plus de 100 ans, Habitat de l’Ill est un bailleur social en constante évolution ancré dans près de 50 communes du Bas-Rhin. Animée par des valeurs de proximité, de service et de confiance, la coopérative s’organise autour de 4 métiers : gestion locative, accession, syndic de copropriété et location de locaux d'activité. Acteur du bien vivre ensemble, nous proposons de nouveaux dispositifs innovants adaptés aux enjeux sociétaux en ayant à cœur des valeurs humaines.
Description du poste
Le poste d’assistant(e) technique et administratif(ve) a pour finalité essentielle d’assurer les activités de relation clientèle et de gestion administrative du département technique.
Ses Principales Missions Sont Notamment :- Mener l’interface entre les prestataires et les locataires pour l’ensemble des tâches en lien avec le département techniques (travaux, sinistres, demande d’adaptation, maintenance…).
- Effectuer les bons de commandes ou CFM selon les procédures en vigueur.
- Etablir les statistiques mensuelles, tableaux de bord et les analyses relatives à l’activité du département technique en relation avec le service de contrôle de gestion (CRM/BUDGET/TDB HSS…).
- Assurer la saisie et l'imputation des bons de travaux de la régie interne.
- Effectuer les bons de commande et les refacturations locataires si nécessaire lors d’intervention d’entreprise externe.
- Réaliser l’édition, la comptabilisation et l’envoi des factures de réparations locatives lors de travaux réalisés par la régie interne.
- Création et enregistrement des CRM et émission des bons de travaux relatifs à ces CRM.
GESTION DES SINISTRES ET DOMMAGES OUVRAGES- Effectuer le suivi des demandes d’indemnisation auprès des assurances.
- Gestion des tableaux de suivi.
- Traitement administratif des déclarations d’assurances.
- Prise de rendez-vous expertise.
- Traitement des réponses CRM relatives aux sinistres.
GESTION DES DEMANDES D’ADAPTATION DE LOGEMENTS- Réception pour traitement des CRM et DIT.
- Validation de la recevabilité du dossier.
- Organisation et établissement des comptes rendus de la Commission.
- Suivi des conventions.
- Demande et suivi des subventions.
- Commande et suivi des travaux d’adaptation en lien avec le responsable de département technique.
GESTION DE LA BASE DE DONNEES DANS L’OUTIL INFORMATIQUE- Intégrer aux différents outils de gestion du patrimoine les différentes données des travaux effectués lors de travaux d’adaptation ou de gros entretien (My PPE, D3A, ERP…).
- Constituer une base de données fiable, restituer les données aux prestataires lors de besoin.
GESTION ET ORGANISATION DES TRAVAUX EN REGIE ET HSS- Assurer l’interface entre les prestataires et les locataires.
- Organiser les différents passages sur place (visites avant chantier, inspections, réceptions).
- Suivre les commandes et factures.
- Ajout aux plannings des interventions en régie et saisie des bons de travaux régie.
Profil recherché
Compétences Requises :- Sens de l'organisation et des priorités.
- Gestion de reporting.
- Faire preuve d'adaptabilité et de réactivité.
- Aisance dans la communication avec divers interlocuteurs (prestataires, locataires).
Formation Et Expérience :Une expérience dans un poste similaire serait un plus.
Ce poste est à pourvoir en CDD dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité à compter de mi-mai.
Avantages :- 13 eme mois.
- Prime de vacances.
- Tickets restaurant.
Réf: 8e1a73bd-8885-49b5-935b-48b67cea4367