Assistant(e) Relation Clients Événementiel en Alternance H / F

L’ école de commerce à Brest Ipac Bachelor Factory propose des formations Bac+3 dans différents domaines tertiaires, en alternance ou en initiale. Rejoignez un campus en plein développement.

Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?

Vous préparerez pendant 12 mois en alternance le Bachelor Événementiel et Communication (BAC+3 – TITRE RNCP).

L’Entreprise

En partenariat avec l ’Ipac Bachelor Factory Brest , une société organisatrice de salons grand public recherche un(e) Assistant(e) Relation Clients Événementiel en alternance pour la rentrée 2024. Secteur Brest.

Les missions

• Accueil et Inscription : Gérer les inscriptions et l’accueil des participants aux événements.
• Support Client : Répondre aux demandes des participants et des exposants.
• Suivi Post-Événement : Assurer le suivi des participants après l’événement.
• Enquêtes de Satisfaction : Réaliser des enquêtes de satisfaction et analyser les retours.

Profil recherché

• Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
• Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.
• Bonne maîtrise des outils de gestion de la relation client (CRM).
• Patience et empathie.

La rémunération

De 43% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.