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Organisation des voyages professionnels
Gérer les réservations de billets (avion, train, hôtel, voiture).
Gérer l’obtention des visas.
Organiser les visites médicales pour les vaccinations (le cas échéant).
Coordonner la logistique dans les pays de destination en partenariat avec les équipes locales (hôtels, chauffeurs…).
Organiser les inductions avant les déplacements (le cas échéant).
Assister les voyageurs pour compléter les demandes d’autorisation de déplacement dans l’outil SSF.
Organiser un point de vérification final avec le voyageur.
Traiter les litiges impliquant les voyages des collaborateurs et mettre en place des mesures correctrices.
Gérer les demandes de remboursement auprès des fournisseurs.
Faire les demandes de devis (logement, salle de séminaire, repas …).
Organiser les transferts en taxi entre les aéroports/gares et les lieux de séminaires.
Faciliter le départ à l'étranger des employés et de leur famille (transport, hébergement…).
Aider le collaborateur et sa famille pour toute demande particulière.
Votre profil
Savoirs :
Anglais professionnel.
Connaissances du voyage d’affaires (agences de voyages, compagnies aériennes et ferroviaires, hôteliers, loueurs de voitures) seraient un plus.
Savoir-faire :
Compétences informatiques : Maîtrise des logiciels de réservation et de bureautique, ainsi que des outils de communication numérique.
Gestion des imprévus : Capacité à gérer les situations d'urgence ou les changements de dernière minute, comme les annulations de vols ou les modifications.
Savoir être :
Aptitude à travailler en équipe.
Sens de l’organisation.
Gestion du stress.
Rigueur, précision, sens du service et du résultat.
Réactivité et flexibilité.
Polyvalence : être capable de s'adapter à différents rôles ou tâches au sein de l'équipe logistique selon les besoins.
Discrétion et respect de la confidentialité.
Éthique professionnelle.
Dynamisme pour gérer efficacement les relations avec les différents services.
Travailler chez SPIE
Localisation du poste
Critères candidat
Expérience minimum
1 année ou plus
Habilitations souhaitées
Langue(s) de travail
Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle).
Anglais (B-Maitrise professionnelle élémentaire).
Informations générales
Filiale internationale du groupe SPIE présente dans 23 pays, SPIE Global Services Energy intervient sur l'ensemble de la chaîne de valeur des infrastructures de production d'énergie, de la conception à la maintenance. Forte d'un réseau de proximité, SPIE Global Services Energy répond aux besoins de ses clients dans les meilleures conditions de sécurité.
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